to read complaints and reviews, or file yours. 
01.03.2026 tarihinde saat 16:00–17:00 arasında Antalya Migros AVM Watsons mağazasında rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Mağazada fondöten bakarken, talep etmediğim halde iki çalışan, fondöten seçimi konusunda ısrarcı ve baskılayıcı bir tutumla, kendi önerdikleri ürünü almam için adeta dayatma yaptı.
Ürün seçiminin tamamen müşteriye ait bir özgürlük olduğunu ve ödemeyi yapacak kişinin ben olduğumu açıkça ifade etmeme rağmen bu müdahaleci tutum devam etti. Bu baskıcı yaklaşım nedeniyle kendimi oldukça rahatsız hissettim ve sonuç olarak alışverişimi iptal ederek mağazadan ayrılmak zorunda kaldım. Bir müşterinin tercihine bu şekilde müdahale edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Watsons’tan, Antalya Migros AVM şubesindeki çalışanlara müşteriyle iletişim ve yaklaşım konusunda gerekli davranış eğitiminin verilmesini, yaşadığım durumla ilgili tarafıma kurumsal bir geri dönüş yapılarak özür dilenmesini ve benzer olayların tekrar yaşanmaması için mağaza genelinde gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
Antalya 5m Migros içerisinde bulunan Watsons şubesinde, Note marka uzmanı olduğunu belirten M**** isimli çalışan nedeniyle olumsuz bir müşteri deneyimi yaşadım. Kaş ürünleriyle ilgili soru sorduğumda, daha önce kullandığım bir ürünü hatırlamaya çalışıyordum. Bu esnada tarafıma yüksek ses tonu ve se...
25 Eylül 2025 tarihinde Mersin Forum’daki Watsons şubesine alışveriş yapmak için gittim. Fondöten seçemediğim için yardım istedim ve bana Note marka fondöten önerildi. Ancak, bana yardımcı olan personel ürün hakkında yeterli bilgiye sahip değildi ve sorduğum soruları geçiştirerek yanıtladı. Bu neden...
Yorumlar