Watsons Kırık Ürün Değişim Yapılmadı, Aynı Gün Götürmeme Rağmen
2 gün önce fatura hatası fazla para çekildi geri param clup kartıma iade edildi bir hafta içinde harcayın dendi. Bugün gittim makyaj ürünü aldım ve ürün kırık çıktı. Geri döndüm değiştiremeyiz dendi. Ben gerçekten Watsons bir daha alışveriş yapacağım. Bir şirket değil! Paranla rezil olursun dedikleri bu olsa gerek!
Gelişme
Watsons mağazası ilk önce Adana esas01 Burda AVM'de gittim alışveriş yaptım yanlış tutar çekildi iade edildi daha sonra tekrar satış yapıldı ve AVM'den çıktım bir baktım yine yanlış çekilmiş 60 TL için geri dönmek istemedim arayıp uyarım başkası sıkıntı yaşamasın dedim çalışan arkadaş ters ters konuşunca sinirlendim buraya yazdım merkezden aranıp özür dilendi ve clup kartıma yatırıldı sonra Turgut Özal şubeden clup karttaki paramı harcamak için gittim Flormar'ın kalem highlighter aldım ve ürün kırık çıktı hemen geri gittim degiştiremiceklerini merkezin onay vermesi gerektiğini söylediler onay verildi gittim oradaki arkadaş ürünü iade edip tekrar çıkış yapması gerektiğini söyledi sonra da clup paramın hemen düşmicegini ve normal fiyattan vereceğimi söyledi bende clup karta yatınca alırım dedim ve ertesi gün yatmamıştı bende desteğe yazdım ve kartıma yansımadığını söyledim iadede yatmayacağını söyledi mağazayı aradım müşteri temsilcisini aramam gerektiğini söyledi arıyorum aramadan atıyor dünden beri. Bir alışveriş yaptım neler le uğraşıyorum. 60 TL yi istemiyorum insanlar Watsons'tan alışveriş yaparken dikkat etmelisiniz fişlerini kontrol etsin ve ürünleri orada açıp kontrol etmeden almasın diye yazıyorum. Clup Kartıma yatan para zaten benden fazla çektikleri paraydı. Sürekli önüme bir şey çıkardılar bunu farklı yollarla çözeceğim kesin bir çözümle!
Değerli Müşterimiz Feyza Nur D., Geri bildiriminiz ile ilgili sizlere en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır. Watsons ile ilgili düşüncelerinizi ve deneyimlerinizi haftanın 7 günü saat 09:00-22:00 arasında bizimle paylaşabilirsiniz. Watsons Ailesi olarak güzel günler dileriz, Watsons İletişim Merkezi
Arandım geri kapatıldı






















