Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Watsons Kırık Far Paleti Ve Geciken Teslimat İçin Acil Değişim Talebi

Watsons Kırık Far Paleti Ve Geciken Teslimat İçin Acil Değişim Talebi
Burcu
Burcu
Watsons
23 Mayıs 18:2595

18.05.2026 tarihinde Watsons üzerinden mağazaya teslim seçeneğiyle üç adet ürün satın aldım. Ürünler 5 gün içinde Ankara Çankaya Meşrutiyet 222 şubesine teslim edildi ancak ürünlerden biri olan Revolution Forever Flawless Far Paleti Affinity kırık şekilde elime ulaştı. Hem teslimat süresinin uzaması hem de paletin bu şekilde hasarlı gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Sipariş numaram 0384626958’dir. Kırık gelen far paletinin acilen sağlam olanıyla değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili ivedi şekilde tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

23 Mayıs 18:49 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Burcu A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

23 Mayıs 19:00

Değerli Müşterimiz Burcu A. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Burcu
Burcu
23 Mayıs 19:13

Watsons tarafından aradım ve ürünüm depodan geldiği için değişim yapılamayacağını ücret iadesi yapılması için vermiş oldukları kargo koduyla DHL kargoya teslim etmemi söylediler ben bu siparişimde 3 adet ürün aldım ve indirim uyguladım far paletini 414 TL'ye aldım ve bana yatırılacak tutar da bu kadar olacak ama şu anda far paletinin ücreti 600 TL kupon talep ettim ama böyle bir uygulama olmayacağını söylediler. Mağazadan değişim talep ettim bunu da kabul etmediler. Bu durum kesinlikle müşteriyi mağdur etmektir. Hiçbir şekilde sorunum istediğim gibi düzeltilmedi. Aciliyetimi dile getirmeme rağmen aynı tavır sergilenmeye devam edildi

Burcu
Burcu
23 Mayıs 20:08

Sorunum istediğim gibi çözülmedi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Watsons Kırık Gelen Far Paleti İçin Yanlış Kişiye Ait İade Kodu Mağduriyeti Yaşadım

Hacer
Hacer
Watsons
8 Kasım 2025 12:07697

6 Kasım’da Watsons’tan Revolution marka far paleti siparişi verdim. Ürün elime kırık şekilde ulaştı. Sipariş numaram: 03...

Watsons Uygulamasındaki Teknik Sorun Nedeniyle Kuponumu Kullanamadım, Mağdur Oldum

Aysu
10 Kasım 2025 15:48143

09 Kasım 2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden Watsons Revolution far paleti satın almak için 400 TL’lik alı...

1

Siparişlerim Sebepsizce İptal Ediliyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Almina
Almina
Watsons
12 Kasım 2025 15:16308

Watsons uygulaması üzerinden bir haftadır sipariş oluşturmaya çalışıyorum. Üç kez siparişim herhangi bir açıklama yapılm...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Watsons Ürün Dökülmüş Olarak Geldi

Watsons Ürün DökülmüşOlarak Geldi

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Watsons Kullanılmış Ürün Gönderimi

Watsons KullanılmışÜrün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Fatma
Watsons Online Alışveriş Hüsranı!

Watsons OnlineAlışveriş Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Nur
Watsons Onlinedan Alınan Ürünün Boş Çıkması

Watsons OnlinedanAlınan Ürünün Boş Çıkması

Profil fotoğrafı
Dilara
Watsons Bozuk Fondöten Deneyimim

Watsons BozukFondöten Deneyimim

Profil fotoğrafı
Gamze
Watsons'ın Aldatmaca Fiyatları

Watsons'ın AldatmacaFiyatları

Profil fotoğrafı
Hale

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri