to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Kartı Puanlarım Kullanılamıyor Ve Sadece 3 TL İşlem Görüyor
Watsons kartıma tanımlı puanlarımı uzun süredir hiçbir kanalda düzgün şekilde kullanamıyorum. Mağazalarda, internet sitesinde ve mobil uygulamada denememe rağmen 603 TL tutarında puanım görünmesine karşın sistem en fazla 3 TL kullandırıyor.
Bu durumla ilgili Watsons müşteri hizmetleriyle de görüştüm, arıza kaydı oluşturulduğu söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen sorun çözülmedi ve puanlarımı hâlâ kullanamıyorum. Her alışverişimde puanlarım görünmesine rağmen harcayamamak beni mağdur ediyor. İlgili ekran görüntüleri de elimde mevcuttur.
Watsons müşteri numaram 2624005258020 olup, hesabımdaki tüm puanlarımı sorunsuz ve eksiksiz bir şekilde kullanabilmek istiyorum. Puan kullanım sorunumun incelenerek en kısa sürede kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Ayşe Begüm Ç. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümü beyan ettim bir çözüme varamadık dalga mı geçiyorsunuz bu stok cevapla
Değerli Müşterimiz Ayşe Begüm Ç. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
