Watsons Online Alışveriş Sipariş İadesi


Bir ay oldu, ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bulunduğum yerde söz konusu kargo firmasının bir şubesi bulunmuyor. Kargo takibini kontrol ettiğimde ise ürünün teslim edildiği görünüyor. Şu an ne ürünüm elimde ne de ödeme yapıldı. İletişime geçmek de oldukça güç. Maalesef bu durum insanları mağdur ediyor.

11 Kasım'da online mağaza üzerinden teslimat seçeneği ile sipariş vermiştim. 1 ay geçmesine rağmen siparişim hala 'hazırlanıyor' olarak görünüyordu. B...

1 Aralık'tan beri aldığım ürünün siparişini hala alamadım. Ürün, 1 ay sonra mağazaya geldiğinde bilgilendirme mesajı gelmeden iade ediliyor. Siparişimin ne durumda olduğunu hala bilmiyorum. Uygulamada durum ya 'hazırlanıyor' olarak gözüküyor ya da 'kargoda' yazıyor ancak bir buçuk ay oldu. Böyle bir...
Siparişimi oluşturdum ve siparişim yaklaşık bir ayda ancak elime ulaştı. Sonrasında bir ay içerisinde ben o ürünleri temin ettiğim için kargomu geri iade ettim ve iki gün içerisinde de ellerine ulaştı; fakat ücret hâlâ kartıma geri yatmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bununla ilgili herhangi bir...
Yorumlar