Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Watsons Kampanya Puanı Eksik Yüklendi, Destek Hattına Ulaşılamıyor

Selen
Selen
Watsons
29 Ocak 18:20167

18 Ocak tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, 1.200 TL harcama kampanyası kapsamında 600 TL puan kazanacağım belirtilmesine rağmen kampanya sonucu hesabıma sadece 300 TL puan yüklendi. Alışveriş sırasında ek bir indirim, kupon, hediye çeki veya farklı bir kampanya kullanmadım.

Watsons sipariş numaram 0313347370’dir. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadığım için sorunumu iletemedim ve çözüm sağlanmadı.

Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen puanlarım eksik yüklendiği için kalan 300 TL puanın da en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

29 Ocak 18:42 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Selen U. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

30 Ocak 09:46

Değerli Müşterimiz Selen U. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kampanya Puanlarım Hesabıma Yatırılmadı

Rabia
Rabia
Watsons
22 Kasım 2025 13:34324

Watsons uygulamasında geçerli olan “1000 TL ve üstü alışverişe 500 TL değerinde puan” kampanyasından yararlanmak için 10...

1

Watsons Online Kampanya Puanım Yüklenmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Ayşe
Ayşe
Watsons
15 Aralık 2025 00:48112

Watsons’ın Kasım ayında online alışverişe özel olarak duyurduğu bir kampanya ile, belirli markalardan 1.000 TL’lik alışv...

Kampanya Puanlarım Silindi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Nilüfer
Nilüfer
Watsons
29 Kasım 2025 08:50144

Watsons Online üzerinden yaklaşık 20 gün önce, '1200 TL alışverişe 700 TL puan' kampanyasından yararlanmak için 1300 TL’...

2 Yorum
5
Çözüldü

Watsons Kampanyadan Kazılan Haklar Verilmiyor

Özge
Özge
Watsons
16 Aralık 2023 14:51445

"Teşekkürler"

5
Çözüldü

Watsons Puan Yüklemesini Gerçekleştirmedi

Fatma
Fatma
Watsons
23 Şubat 2024 02:22562

"Çok hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkürler"

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri