to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Kampanya Hediyesi Stokta Yok, İptal Seçeneği Olmalı
Watsons’ın Maybelline markalı ürünler için sunduğu “bir ürün alana bir tam boy ürün hediye” kampanyasından yararlanmak için, normalde mağazadan da alabileceğim ürünü özellikle eve teslim olacak şekilde sipariş verdim. Asıl amacım üründen çok kampanyadaki tam boy hediyeden faydalanmaktı. 25 Ağustos tarihinde verdiğim siparişim teslim edildi ancak paketten hiçbir hediye ürün çıkmadı.
Durumu sorduğumda hediye ürün için “stok kalmadı” bilgisi verildi. Eğer kampanya hediyesi için stok yoksa, bunu siparişi oluştururken belirtmek veya siparişi iptal etmek bir seçenek olmalıydı. Ben kampanya vaadine güvenerek sipariş verdim, buna rağmen hediyesiz ürün göndermek mağduriyet oluşturdu.
Watsons’ın bu durumu telafi ederek kampanya kapsamında hak ettiğim tam boy hediyeyi göndermesini ya da eşdeğer bir çözüm sunmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz Eylül E. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Eylül E. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
