to read complaints and reviews, or file yours. 
Hatay İskenderun Prime Mall Watsons mağazasından 'Tıkla Gel Al' yöntemiyle defalarca sipariş verdim. Son olarak yaklaşık 30 dakika önce, sipariş numarası 0281345211 ile Unfilter gloss, Oral-B şarjlı diş fırçası, Unfilter oje, Morfese saç köpüğü ve Maybelline maskara gibi ürünler için toplam 1.530 TL ödeme yaptım. Ancak ürünler stokta görünmesine rağmen mağaza tarafından depoda aramamak için siparişlerim sürekli iptal ediliyor ve tarafıma sadece SMS ile bilgilendirme yapılıyor. Bu sorun son 5 siparişimde de aynı şekilde tekrarlandı ve her seferinde ücretim iade edildi.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bağlanamadım. Bu durum sadece İskenderun Prime Mall şubesinde yaşanıyor ve mağazaya gidip tartışmamak için kendimi zor tutuyorum. Watsons’tan beklentim; ürünlerimin temin edilip teslim edilmesi, mağaza çalışanlarıyla ilgili gerekli işlemlerin yapılması ve yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesidir. Konunun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Watsons üzerinden online olarak makyaj ürünleri sipariş ettim ve toplamda 1000 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: 0283732713. Ürünleri indirimli olarak almıştım ancak bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi. Sadece SMS yoluyla bilgilendirildim. Daha önceki siparişimde de aynı şekild...
03.02.2024 tarihinde İskenderun Prime Mall Watsons mağazasından 'tıkla gel al' servisinden sipariş verdim. Ancak mağazaya gittiğimde siparişimin görünmediğini ve 1 saat sonra gelmem gerektiğini söylediler. Fakat belirtilen süre sonunda oraya gittiğimde siparişimin olmadığını öğrendim. İptal etmek is...
17.10.2025 tarihinde Watsons internet sitesinden Maybelline kaş sabitleyici, Pastel kaş maskarası, L'Loreal Paris maskara, Revolution dudak parlatıcıs...
Watsons uygulamasından, 0138449006 sipariş numaralı Tıkla Gel Al-Hemen seçeneği ile Downtown mağazasından teslim almak üzere oluşturmuş olduğum siparişim hala 'hazırlanıyor' görünüyor. Mağaza sisteminde ise siparişim gözükmediği için ürünleri teslim alamadım. Zaten AVM'de 1 saatten fazla zaman geçir...
Yorumlar