to read complaints and reviews, or file yours.
Mart 2022'den beri üye
Kredi kartı limitini düşürmek için Akbank hattını arıyorum. Açılmıyor. 25 dakika beklettiler. Kapattım yeniden aradım, 5... dakikadır hatta bekliyorum hala. Mobil uygulamadan yapılmıyor. İnternet şube sitesinden yapılmıyor. Telefona kimse çıkmıyor. Limit düşürmemek için hatta çıkmıyorlar resmen.
"Bana teslim edilmemiş olan ürünün iade süreci başlatıldı. İdefix tarafından yapılacak para iadesini bekliyorum. Ayşe Hanım'a ve iade sürecini nihayet başlatan Uludağ Şubesi çalışanı hanımefendiye özellikle teşekkür ederim. MNG, kendi içinde iletişimini güçlendirmeli diye düşünüyorum. Böylece çalışanlar da bireysel olarak daha az yorulur ve daha az bunalırlar. MNG Çözüm merkezinden Ayşe Hanım'ın ve iade sürecinde yardımcı olan Uludağ Şubesi çalışanı hanımefendinin (adını hatırlayamıyorum) ilgisi ve geri bildirimi sebebiyle puanlamamı güncelledim."
MNG Kargo, İdefix'ten satın aldığım 3bin TL'lik elektronik ürünümü kaybetti.... Bugün telefonda kayıp olduğunu, yarın Bursa aktarmada paketi arayıp bulup