to read complaints and reviews, or file yours. 
09 Kasım 2025 tarihinde Watsons’ın mağazasından yaptığım alışverişte, alışveriş sonunda bana bir indirim kuponu tanımlandığı belirtildi. Ancak bu kuponu uygulamaya çalıştığımda sürekli olarak ya kupon geçersiz dendi, ya da sepetime eklediğim ürünler kendi kendine silindi. Fark etmesem ürünlerim tamamen kaybolacaktı. Tekrar denediğimde ise “numaranızı değiştirin” gibi anlamsız bir uyarı ile karşılaştım. Tüm bu denemelerime rağmen kuponu bir türlü kullanamadım ve istediğim ürünleri alamadım. Ayrıca, başta ücretsiz denilen teslimata sonradan ücret eklenmesi de ayrı bir mağduriyet yarattı.
Tüm bu yaşananların ekran görüntüleri elimde mevcut. Yaşadığım bu süreç hem zaman kaybına hem de büyük bir hayal kırıklığına yol açtı. Reklamlarda sunulan kolaylık ve fırsatların gerçekte uygulanmaması, müşterilerin oyalandığını ve yanıltıldığını düşündürüyor. Harcadığım vaktin ve yaşadığım mağduriyetin telafisini, ayrıca istediğim ürünlerin bana reklamda belirtildiği şekilde, ek ücret olmadan teslim edilmesini talep ediyorum.
Şikayetim Denizli’den iletilmiştir.
5 Kasım 2025 tarihinde saat 14.26’da, Watsons uygulaması üzerinden Vodafone kuponu ve uygulama indirimi kullanarak verdiğim 0306373610 numaralı siparişim teknik bir sorun nedeniyle Watsons tarafından iptal edildi. Siparişimin adrese teslim edilmesini bekliyordum. İptal sonrası hesabıma ödeme yapıla...
19 Ekim 2025 tarihinde saat 20:00 civarında, Watsons mağazasından alışveriş yaptıktan sonra tarafıma verilen kuponu online alışverişte kullanmak istedim. Tüm şartları sağladığım ve hesabıma giriş yaptığım halde, kuponu sisteme girdiğimde “Promosyon kodu bulunamadı” şeklinde bir hata mesajı aldım. ...
14 Ekim 2025 akşamı İzmir Balçova Ata Caddesi Watsons şubesinden alışveriş yaptım. Alışverişim sonrası bana, online siparişlerde kullanılmak üzere 400 TL’ye 200 TL indirim kuponu tanımlandı ve kod fişle birlikte verildi. Ertesi sabah (15 Ekim 2025, 09.00-09.30 arasında), Watsons mobil uygulaması üze...
17 Ekim’den beri Watsons uygulaması ve web sitesinde, Watsons Club’a özel indirimler sepetime yansımıyor. Tüm ürünlerde bu sorunu yaşıyorum. Ayrıca mağazadan alışveriş yaptığımda verilen ve bugün (19 Ekim) son günü olan, 400 TL alışverişe 200 TL indirim sağlayan online alışveriş kuponumu da kullanam...
Yorumlar