Çözüldü: Watsons Online Kuponun Geçersiz Olması Ve Sorunun Çözülememesi

Esmanur · 2025-11-05T23:01:17+03:00

5 Kasım 2025 tarihinde Watsons Sincan mağazasından yaptığım 1.030 TL tutarındaki alışveriş sonrası, online alışverişte kullanabileceğim 200 TL’lik bir kupon verildi. Ancak online alışverişte bu kuponu sisteme girmeme rağmen “geçersiz” uyarısı alıyorum ve kuponu kullanamıyorum. Kuponun son kullanım tarihi 10 Kasım olarak belirtilmişti. Yaşadığım sorunu çözmek için Watsons müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Uygulamayı silip tekrar yüklemem, fatura adresini yeniden girmem ve sepetimdeki ürünleri silip tekrar eklemem önerildi. Tüm bu adımları eksiksiz uygulamama rağmen sorun çözülmedi ve kupon hala geçersiz görünüyor. Mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma yeni bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum.

Watsons

Değerli Müşterimiz Esmanur K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Watsons

Değerli Müşterimiz Esmanur K. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Esmanur

Müşteri temsilcisi sorunuma istinaden hızlı bir şekilde çözüm sağladı teşekkürler 😊

Benzer Şikayetler

Watsons Verdiği Kupon Kodu İnternet Alışverişinde Geçersiz Çıktı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Büşra

Watsons

465

11.08.2025 tarihinde Bursa Özdilek İzmir Yolu AVM’deki Watsons mağazasından 252,90 TL tutarında alışveriş yaptım ve bana fişle birlikte online alışverişlerde geçerli, alt limitsiz 200 TL kupon kodu verildi. Kasada özellikle herhangi bir ürün veya kategori kısıtlaması olmadığı, istediğim üründe kulla...

Son Kullanım Tarihi Belirtilmeyen Kampanya Kodu Geçersiz Çıktı

Mustafa

Watsons

167

15 Ağustos 2025 tarihinde saat 15:00 civarında Watsons internet sitesinde mağazadan aldığım kampanya kodunu kullanmaya çalıştım. Kodun her üründe geçerli olduğu belirtilmişti ve sepetime farklı ürünler ekledim. Ancak kodu girdiğimde “Kod geçersiz” uyarısı aldım. Bu konuda Watsons müşteri hizmetleri...

Geçerli İndirim Kuponu Çalışmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Alper

Watsons

501

13 Ağustos 2025 tarihinde Watsons mağazasından yaptığım alışveriş sonrası bana kasa fişi üzerinde 200 TL değerinde bir indirim kuponu verildi. Kuponun son kullanım tarihi 15 Ağustos olarak belirtilmişti. 14 Ağustos 2025 tarihinde, saat 16:00’da Watsons online mağazasından makyaj ürünleri almak isted...

Teknik Sorun Nedeniyle İndirim Kuponumu Kullanamıyorum, Hakkımın İadesini İstiyorum

Nazar

Watsons

655

19 Ekim 2025 tarihinde Watsons’un online alışveriş sitesinden 909,60 TL tutarında bir alışveriş yapmak istedim. 20329997444037214655 numaralı 200 TL’lik indirim kuponumu kullanmak üzere ödeme aşamasına geldiğimde, “mağazadan al” seçeneğini tercih ettim. Ancak sistem benden ev adresi istedi ve adresi...

Sipariş İptal Edildi, Hediye Çeki Kullanılamadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Işıl

Watsons

376

Watsons mağazasından yaptığım alışveriş sonrası “200 TL Sana Hediye” kampanyası kapsamında verilen 200 TL’lik hediye çekini online alışverişimde kullandım. Siparişimi mağazaya teslimat olarak seçmiştim; ancak 16.10.2025 tarihinde siparişim herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi. Sonrasında ay...

siparis-iptal-edildi-hediye-ceki-kullanilamadi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-3.jpg

siparis-iptal-edildi-hediye-ceki-kullanilamadi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg