Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Watsons Hasarlı Şemsiye İçin Değişim Yapılmıyor, Mağdur Edildim

profile
31 Ekim 2025 21:15
437
Mert'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

30 Ekim'de Watsons internet mağazasından sipariş verdiğim şemsiyeyi mağazadan teslim aldım. Ürünü açtığımda bir demir sütununun hasarlı olduğunu fark ettim.

31 Ekim'de mağazaya giderek değişim talep ettim ancak şemsiyelerde değişim yapılmadığı, müşteri hizmetleriyle iletişime geçmem gerektiği söylendi. Ya da yarın sabah mağaza yetkilisi biri ile görüşün dedi. Hijyenik bir ürün değil kaldı ki ürünün ambalajı bile yok neden böyle bir muameleye maruz kalıyoruz.

Müşteri hizmetlerine ise bir türlü ulaşamıyorum. Ürünün hasarlı gelmiş olması ve üzerinden 24 saat bile geçmemişken değişim yapılmaması hem şaşırtıcı hem de mağduriyet yaratıyor.

Watsons’un iade ve değişim politikası olmasına rağmen, hasarlı üründe değişim yapılmamasını kabul etmiyorum. Hasarlı şemsiyemin en kısa sürede değiştirilmesini talep ediyorum.

12 Kasım 2025 14:11 (Şikayetten 11 gün sonra)
12 Kasım 2025 14:11
Mert
Mert
09 Aralık 2025 16:32

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zeynep
08 Kasım 2023 13:35
283
Watsons İletişim Ve Çözüm
Watsons İletişim Ve Çözüm
Watsons İletişim Ve Çözüm
Watsons İletişim Ve Çözüm
+3
1
Sudem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sudem
02 Ocak 2024 18:01
237
Watsons Online Alışveriş İade Sorunu
5
Senem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Senem
17 Kasım 2023 17:14
499

profile
09 Aralık 2023 11:03
66

profile
Kardelen
19 Ocak 2024 10:05
562
Benzer Şikayet Yaz

Watsons Kategorileri