Watsons 365 AVM Şubesinde Değişim Ve İade Sorunu


5 Eylül 2025, yani dün akşam Watsons’tan alışveriş yaptım. Aldığım ürünler 800 küsur tutunca ertesi gün iade etmek için Fomara şubeye gittim. Ancak Bursa Fomara şubesindekiler, ürünleri iade alamayacaklarını söylediler. Önce 'adet çok' dediler. Daha sonra ise pos cihazının eski olduğunu öne sürdüler. Ben de Korupark’tan aldığım ürünler için Korupark şubesini bizzat aradım ve hoparlörü açtım. Korupark şubesi bile 'nasıl almıyorsunuz' diye şaşırdı. Sonunda zorla işimi hallettim, umarım başarmışlardır. Yoksa tekrar uğraşacağım, işin peşini bırakmayacağım. Bu ikinci kez başıma geliyor. Artık hiçbir şubesinden ya da internetten alışveriş yapmam. Ayrıca fiyatlar kasada daha yüksek çıkıyor.

Watsons Bursa Fomara şubesinde reyondaki fiyat ile kasadaki fiyat arasında uçurum fark var. Ürün fiyatı 109 TL iken fişte 135 TL, ürün başına 25 TL fazla fiyat alıyorlar. 2 tane kolonya aldım. Toplamda 50 lira fazla fiyat alındı. Geri dönüp itiraz ettiğimde yanlışlık olduğunu, sadece bir ürün farkı ...

8 Nisan 2024 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden tıkla gel al siparişi verdim. Mağazaya şehir dışında olduğum için kendim gidemedim ve bir başkası benim için gitti ancak ürünlerimi teslim etmediler. İki hafta içerisinde iadesinin yapılacağını söylediler. 5 aydır ürünlerim iade edilmedi. Bu ...

16.11.2024 saat 21.36 Bursa Korupark Watsons şubesinden alışveriş yaptım. Alışverişin içinde 2 adet deodorant da var. 1ini açtım ve kokusu bana uygun değildi. Ertesi sabah koruma bandi üzerinde olan deodorantı değişim yapmak istedim. Fakat kabul edilmedi. Benimle görüşen kisinin tavrı çok sertti. Ma...

25 Nisan 2025 Tarihinde Watsons uygulaması üzerinden 4 ayrı sipariş verdim ve ödemeleri alındı sipariş geçildi. Fakat 2 gün sonra bu alışverişlerimden 3 tanesinin iptal olduğunu gördüm. Sebebini öğrenmek için Müşteri hizmetleri ile görüştüm ilk başta stok durumu bahane gösterildi ki stok vardı daha ...
Yorumlar