Watsons Club Uygulamasında Şifre Hatası Nedeniyle Giriş İmkansız
Watsons’ta uzun süredir kullandığım Watsons Club kartım bulunuyor; ancak Android telefonumda uygulama üzerinden bir türlü hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamada bilgilerimi girip SMS kodunu aldıktan ve cinsiyetimi seçtikten sonra “Kartınız bulundu” uyarısını görüyorum. Bu ekrandan çıkıp hesabıma girmeye çalıştığımda ise sürekli “E-posta veya şifre hatalı” hatası alıyorum. Şifremi unuttum adımlarını da denememe rağmen sistem bunu da kabul etmiyor.
Bugün gün boyu defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Canlı destekle görüştüğümde tarafıma hesap oluşturmam için bir link gönderildi; ancak bu link üzerinden de aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum ve uygulamayı aktif olarak kullanamıyorum.
Mevcut Watsons Club kartımın bilgilerinin uygulamayla eşleştirilerek Android cihazımdan sorunsuz şekilde girişimin sağlanmasını ve yaşadığım bu erişim sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Zeynep U. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Zeynep U. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Teşekkürler






