Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Suna sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Watsons Club Kartımı Hesabıma Ekleyemiyorum, Destek Alamıyorum

profile
05 Kasım 2025 19:43
322
Suna'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ediyorum. Telefonum arandı çağır merkezindeki hanımefendi çok nazik bir şekilde ilgilenildi. Çok teşekkürler”

Watsons web sitesi ve mobil uygulamasında, yeni aldığım Watsons Club kartımı hesabıma eklemeye çalışıyorum ancak sistem sürekli "Kartınızı hesabınıza bağlayamadık, canlı destek üzerinden iletişim kurabilirsiniz" şeklinde bir uyarı veriyor. Dört gündür hem web sitesinden hem de mobil uygulamadan defalarca denememe rağmen sonuç alamadım.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini ve canlı desteği birçok kez aradım fakat telefonlar sürekli canlı desteğe yönlendiriyor, canlı destekten ise hiçbir yanıt alamıyorum. Kartım yeni alındı ve mağazadaki görevli de denediğinde aynı sistemsel hata ile karşılaştı.

Uygulama ve site, kartımın güncel olmadığını belirterek yeni kart tanımlamamı istiyor; ancak yeni kartı eklememe rağmen sistem kabul etmiyor. Bu sorunun bir an önce düzeltilmesini ve Watsons Club kartımın hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

16 Kasım 2025 22:01 (Şikayetten 11 gün sonra)
17 Kasım 2025 09:24
Suna
Suna
17 Kasım 2025 09:27

Teşekkür ediyorum. Telefonum arandı çağır merkezindeki hanımefendi çok nazik bir şekilde ilgilenildi. Çok teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şifre Yenileme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Aybüke
07 Ağustos 2025 11:29
258
1
Zülal sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Numara İle Hesap Oluşturamıyorum, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
Zülal
01 Kasım 2025 11:21
348
ayni-numara-ile-hesap-olusturamiyorum-musteri-hizmetleri-yetersiz-1.jpg

Watsons Üyelik Ve Şifre Sorununa Acil Çözüm Bekliyorum

profile
28 Eylül 2025 16:05
185
1
Şeyda sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şeyda
20 Eylül 2023 10:03
107
Benzer Şikayet Yaz
Watsons Kategorileri