to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Çekiliş Kazananları Mağdur Ediyor
Merhabalar, yaklaşık 1 ay önce Watsons TikTok üzerinden yapılan bir çekilişe katıldım ve 15 Kasım tarihinde açıklandı. Çekilişte verileceği söylenen pembe çanta ve içinde makyaj malzemeleri vardı. Bu çekilişi TikTok üzerinden ben kazandım. Adres bilgilerim ve iletişim bilgilerim alındı gönderimin sağlanması için ancak üzerinden 1 hafta gibi bir süre geçti ne ürünler elime geçti ne de kargoya verildi. Gibi bir mesaj geldi. İnternete yazdığımda benim gibi başka insanların da olduğunu gördüğüm için şimdiden yazma kararı aldım. TikTok üzerinden tekrardan hesapla iletişime geçtim yaklaşık 1-2 gün önce. Bana ilgili ekibe soralım ve sana tekrar dönüş sağlayalım dendi, bunun üstüne ben de cevap beklediğimi söyledim. Mesajıma o gün yanıt verilmeyip ertesi günü görüldü. Atılıp cevap verilmedi. Anladığım kadarıyla Watsons durmadan çekiliş yapıp kazananları açıklayıp ürünleri göndermiyor. Büyük ayıp ve terbiyesizlik madem öyle çekiliş de yapmayın. Elimde kazandığıma dair mesajlar ve görüntü de duruyor. Kazandığım çekilişteki ürünlerin kısa süre içerisinde elime ulaşmasını istiyorum. Bilgi almak için Watsons'ın müşteri hizmetlerini aradım ancak yetkili kimseye bağlanamadım. Bu durumun düzeltilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz Begüm G. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Yaklaşık 4 gün gibi bir süre içerisinde geri bildirim sağlandı ve gönderilmesi gereken her şey eksiksiz gönderildi, teşekkür ederim.
