to read complaints and reviews, or file yours. 
28.02.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Bandırma Liman AVM Watsons mağazasında kasa işlemleri sırasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Arkadaşımla birlikte çok sayıda ürün aldık, yaklaşık 2000 TL tutarında bir alışveriş yapacaktık. Kasada ödemeye geçtiğimde, arkadaşımın Watsons kartını kullanmak istedim ancak kasadaki S****** Hanım, kartın mutlaka bana ait olması gerektiğini söyleyerek bunu kabul etmedi.
Bu tutum üzerine ürünleri almak istemediğimi belirttim ve tüm ürünleri kasada bırakmak zorunda kaldım. Sonrasında Bandırma Liman AVM’deki mağazayı telefonla arayıp durumu iletmek istedim fakat mağaza telefonu da açılmadı.
Ben bu süreçte hem müşteriye yaklaşım hem de çözüm odaklı olunmaması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. İlgili çalışan hakkında gerekli uyarının yapılmasını, tarafıma bir özür iletilmesini ve kasada bıraktırılan yaklaşık 2000 TL’lik ürünler için uygun bir telafi sunulmasını talep ediyorum.
29 Ocak 2026 tarihinde Elazığ Elysium AVM Watsons şubesinden yaptığım alışverişte, satın aldığım ürünleri kasada banka kartımla ödedim. Ödeme alındıktan sonra kasiyer, kasanın fiş çıkarmadığını söyleyip ödemeyi tekrar yapmamı istedi. Aynı işlemi ikinci kez yapmak istemediğim için para iadesi talep e...
06.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 20:50 sularında Kocaeli 41 AVM Watsons mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kaş kalemi reyonunda ürünleri incelerken reyonda görevli olan bayandan yardım istedim. Elimdeki kaş kalemlerini göstererek “Bunlar aynı renk mi? ” diye sorduğumda, benimle ...
16.02.2026 tarihinde saat 12:20–12:30 civarında Bursa Anatolium AVM’deki Watsons mağazasından alışveriş yaptım. Mağazaya girdiğimde aradığım bir ürün için yardım istediğimde çalışan personel son derece isteksiz bir şekilde yardımcı oldu, hiçbir açıklama veya bilgilendirme yapmadı, sadece “bu olabili...
26.01.2026 tarihinde saat 20.52 sularında Emaar Watsons mağazasında yaptığım alışverişte kasada görevli kadın personelin tutumundan dolayı son derece rahatsız oldum. Kasaya gittiğimde kendisi zaten oldukça asık suratlı ve isteksiz bir tavırla işlem yapıyordu, kasa arkasındaki ürünlerle ilgili herhan...
Yorumlar