Watsons Bahçelievler Şubesinde Kasa Arkası Alışveriş Zorlaması Ve Saygısız Tutum
16.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.40–17.46 arasında Ankara Bahçelievler 7. Cadde Watsons şubesine, kampanyadan Max Factor fcnty31 ürününü almak için gittim. Kasada görevli B** Hanım, kasa arkası alışveriş yapmazsam bu ürünü alamayacağımı söyleyerek beni kasa arkası alışveriş yapmaya zorladı.
Ben yetkili bir kişiyle görüşmek istediğimi belirttiğimde ise alaycı bir gülümsemeyle tüm yetkililerin çıktığını söyledi. Daha sonra başka bir yetkili arkadaş bularak alışverişimi tamamlayabildim ancak bu süreçte gerçekten zor durumda bırakıldım ve bu tavırdan hiç memnun kalmadım.
Watsons’ın çalışanlarının müşterilere karşı daha saygılı ve yardımcı bir tutum sergilemesini, özellikle de bu şubedeki personel davranışının incelenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Sametgülşah U. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Sametgülşah U. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi




