Watsons Personelinin Saygısız Kaba Davranışı

Trabzon Forum Watsons mağazasında çalışan bayan personel müşterilerle nasıl konuşması gerektiğini bilmiyor ürünlere bakarken elime sürülen çiziği silm...

İki hafta önce bir ürün satın almak için Watsons mağazasına gittim ve yanlışlıkla başka bir mağazaya ait bir soruyu sordum. Bunun üzerine çalışanlar birbirlerine bakarak aşağılayıcı tavırlar sergilemeye başladılar. Gözlüklü bir erkek çalışan ve bir kasiyer bayan, bu davranışı sergileyenler arasındaydı. Ayrıca, başka bir bayan çalışan yanıma gelerek yaşımı sordu ve aldığım ürünleri eleştirerek, 'Senin bunlara ne ihtiyacın var, başka şeyler al, mesela dudak nemlendiricisi gibi' diyerek ne alıp almayacağıma karışmaya başladı. Müşterilerin ne alıp almayacağına sizin karar verme hakkınız yok ve bu konuda müdahale etme yetkiniz de bulunmuyor. Mağazaya her gittiğimde, sanki yanıltıcı gibi arkamdan dolanıyorlar ve bu yüzden birkaç kez mağazadan ayrılmak zorunda kaldım.

Trabzon Forum Watsons mağazasında çalışan bayan personel müşterilerle nasıl konuşması gerektiğini bilmiyor ürünlere bakarken elime sürülen çiziği silm...
Watsons şubesindeki çalışanlar, müşterilere düzgün davranmadıkları gibi alışveriş yaparken peşimize takılıyorlar. Bu durumdan acayip şekilde rahatsızl...

Bugün Watsons mağazasından güneş kremi aldım. Zaten kullandığım bir kremi seçip kasaya gittim. Kasadaki çalışan, kasa arkasındaki başka bir güneş kremini önerdi. Ben almak istemediğimi söyledim, ancak sonra başka bir çalışan çağırıp içeriğini ve yapısını anlattılar. 'Bu size uygun' diyerek o ürünü s...

Watsons Real mağazasına gittiğimde kasiyerlerin kaba ve ilgisiz tavırlarıyla karşılaştım. Mağazayı gezerken, benden ve arkadaşımdan gözlerini çekmeden rahatsız edici bir şekilde baktılar. Neden bakıyorsunuz dediğimde, birbirlerine bir şeyler fısıldadılar. Müşterilere bu kadar dikkatli ve öfkeli bakm...

Bundan aylar önce Watsons çalışanları ile bir kavga yaşamıştık. Bize 18 yaşından küçükler mağazamıza giremez diyerek üzerimize yürümüşlerdi daha sonra gerekli yerlere şikayet ettim bana uyarıldılar diyerek geri dönüş sağladılar. Geçen yine mağazaya gittim mağazada gezerken beni takip etmeye başladıl...
Yorumlar