Ana Sayfa
Watsons Grubu
Watsons
Online Alışveriş
Teslim Alınmayan Ürün İçin Para İadesi Sorunu

ID:34180188

Dilara sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Teslim Alınmayan Ürün İçin Para İadesi Sorunu

Dilara

Watsons

09 Kasım 2025 11:59

339

30.10.2025 tarihinde Watsons İzmir Şirinyer şubesinden, tıkla Gel Hemen uygulaması üzerinden 0306089965 numaralı siparişimle Neutrogena cilt temizleme jeli satın aldım. Ancak ürünü almaktan vazgeçtiğim için mağazadan teslim almadım. Uygulamada siparişimin hâlâ "mağazada teslim alınmayı bekliyor" olarak göründüğünü fark ettim. Fakat mağaza ile yaptığım görüşmede, ürünün teslim alınmış gibi göründüğü belirtildi. Ben ürünü kesinlikle teslim almadım.

Bu durumun acilen düzeltilmesini ve online kart ile ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler

Ecrin

1 Destek

Watsons

19 Kasım 2025 21:26 (Şikayetten 10 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Dilara A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Watsons Online Siparişim Teslim Edilmeden İade Edildi, Mağdur Edildim

Gizem

Watsons

05 Ağustos 2025 19:49

748

27.07.2025 tarihinde 0273292859 numaralı Watsons online siparişimi, mağazadan teslim alma seçeneğiyle verdim. 01.08.2025 tarihinde “Siparişiniz mağazaya teslim edildi” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak, teslim almak için gittiğim Watsons Şair Eşref 212 İzmir şubesinde siparişimin henüz gelmediği söyle...

Sadiye sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Watsons Online Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor Teslimat Yapılmadı

Sadiye

Watsons

04 Kasım 2025 16:33

276

"Teşekkür ederim"

1 Destek

Geciken Sipariş Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Beyza

Watsons

04 Kasım 2025 14:33

334

31 Ekim tarihinde Watsons uygulaması üzerinden, mağazadan teslim al seçeneğiyle İzmir Forum Bornova Watsons mağazasına teslim edilmek üzere 0306307458 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde Revox At Kuyruğu Şampuan 360ml, Pastel Krem Allık 52, Watsons Makyaj Pamuğu 50 adet ve Vaseline Temel Onarım ...

Canan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Neutrogena El Kreminde İçerik Değişikliği Sonrası Ciltte Ciddi Reaksiyon Ve İade Talebi

Canan

Watsons

27 Ağustos 2025 10:37

223

"Teşekkür ederim"

S. Cbkc sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün İçin Yanıtsız Kalan Müşteri Hizmetleri

S. Cbkc

Watsons

21 Haziran 2025 15:51

352

18 Mayıs 2025 tarihinde Watsons uygulamanız üzerinden Nyx markasına ait bir tint ürünü, “Mağazadan Gel Al” seçeneğiyle sipariş ettim. Ancak söz konusu ürünü mağazadan hiçbir şekilde teslim almadım. Teslim süresi geçtikten sonra siparişin uygulama üzerinden “teslim edildi” olarak işaretlendiğini görd...