to read complaints and reviews, or file yours. 
Watsons mobil uygulaması üzerinden 0275661832 numaralı siparişi verdim ve Didim Kipa AVM mağazasından “gel al” seçeneğiyle teslim alacaktım. Ancak, siparişten sonra bir hafta boyunca mağazaya gidemediğim için ürünümü teslim alamadım. Sisteminizde ürünüm “alındı” olarak görünüyor fakat ben ürünü teslim almadım. Ayrıca, bu durumda ücret iadesi yapılacağına dair bilgilendirme yapılmıştı.
Sorunumun çözülmesi ve yaklaşık 280 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerinizi aramama rağmen ulaşamadım ve herhangi bir destek alamadım. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Watsons online mağazasından Pure Beauty BB krem siparişi verdim. Siparişim “gel al” seçeneğiyle Watsons Didim Kipa AVM şubesine yönlendirildi. Ancak 7 gün içinde ürünü teslim almadığım halde sistemde ürünüm teslim edilmiş olarak görünüyor. Siparişimin üzerinden 16 gün geçti ve ürünüm hâlâ bana ulaşmadı.
Mağazayla iletişime geçtiğimde bana “size geri döneceğiz” dediler fakat hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ayrıca mağazayı defalarca aramama rağmen telefonlarım da açılmıyor. Siparişimi oluştururken 280 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım.
Ürünümün teslim edilmemesi ve iletişim eksikliği nedeniyle Watsons’tan ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Watsons’tan 4 Eylül ve 13 Eylül tarihlerinde verdiğim 0296257200 ve 0289850902 numaralı siparişlerim için mağazadan teslim seçeneğini ve mağazadan gel al teslim seçeneğini kullandım. Ürünlerim Olivium 219 şubesine gönderildi ancak şehir dışında olduğum için zamanında teslim alamadım. Firmanın attığı...
24 Temmuz’da Watsons’un online mağazasından “mağazadan teslim” seçeneğiyle verdiğim 0268832830 numaralı siparişimle ilgili iade sürecinde sorun yaşıyorum. 905 TL tutarındaki siparişim mağazaya teslim edildiği gün bilgilendirme aldım, fakat o tarihte şehir dışında olmam nedeniyle ürünü hiç teslim alm...
Yorumlar