to read complaints and reviews, or file yours.Tek Sipariş Verdim, Uygulama İki Sipariş Gösteriyor Ve Ödeme Çifte Düşüyor
17 Ocak’ta Watsons uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Sadece bir kez ödeme yapmama rağmen, uygulamada iki farklı sipariş numarası ile siparişim “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Uygulamada görünen sipariş numaralarım 0313222314 ve 0313222313’tür.
Uygulama üzerinden yardım almaya çalıştım ancak bir çözüm sunulamadı. Ben aslında tek bir sipariş vermek istiyorum ve eğer sistemde fazladan bir sipariş oluştuysa, bu siparişin iptal edilmesini ve bu sipariş için herhangi bir fazla ödeme alındıysa ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu karışıklığın hızlıca kontrol edilerek düzeltilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Teke indi oldu teşekkürler
Anında çözüldü çok sağ olun
.
Hızlıca çözdüniz teşekkürler
Değerli Müşterimiz Büşra C. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
