to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Mağaza Tarafından Sebepsizce İptal Edilmesi Ve Ücret İadesinin Yapılmaması
14 Kasım’da Watsons Makyol Yaşam şubesinden, Marmara Park şubesinde stoğu bulunan bir ürünü sipariş verdim (Sipariş No: 0308513391). Siparişim aynı gün benim herhangi bir iptal işlemi yapmamama rağmen mağaza tarafından iptal edildi. Aradan 4 gün geçmesine rağmen 120 TL tutarındaki ücretim de henüz iade edilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişimin neden iptal edildiğine dair bir açıklama yapılmasını ve ücret iadesi yerine ürünün adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu durumun ilk kez başıma gelmesi nedeniyle mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz Sümeyye O. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Sümeyye O. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Çözüm sunamadınız ürününüzü almaya gidin dediniz gittim mağazada ürün yok insanlarla dalga geçiyorsunuz bir daha sizden alışveriş yapmayacağım
