Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş İadesi Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

Tülin
Tülin
Watsons
3 Şubat 20:50124

23 Ocak tarihinde Watsons online üzerinden bir ürün siparişi verdim. Siparişi fark ettiğimde iptal edemedim ve sipariş numaram 0315314350 olan bu işlem için toplam 389 TL ödeme yaptım. Daha sonra süreci öğrenmek için mağaza ile görüştüğümde, iadenin 7 gün sonra otomatik olarak yapılacağı bilgisi verildi.

Ancak belirtilen sürenin üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ iade yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de ulaşmadı. İptal edilemeyen bu siparişe ait tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve sürecin neden geciktiğine dair net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

3 Şubat 21:01 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Tülin P. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

18 Mart 14:39

Değerli Müşterimiz Tülin P. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sipariş İptali Yapılamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Mağdur Oldum

Eslim
Eslim
Watsons
6 Kasım 2025 17:20328

4 Kasım’da Watsons online mağazasından 0307340444 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ...

Siparişin Teslim Alınamaması Ve İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği

İrem
İrem
Watsons
22 Kasım 2025 10:05409

Watsons online üzerinden mağazadan teslim al seçeneğiyle 01.11.2025 tarihinde 0306537546 numaralı siparişi verdim. Siste...

Watsons Siparişim Hazırlanmadı Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Betül
Betül
Watsons
6 Kasım 2025 20:42354

03 Kasım tarihinde Watsons'un online mağazasından Trabzon Forum Mağazası'ndan teslim almak üzere 0307143465 numaralı sip...

1

İade Sürecinde Gecikme Ve 905 TL’lik Ücretin Hala Yatırılmaması

Nuriye
Nuriye
Watsons
4 Ağustos 2025 16:02269

24 Temmuz’da Watsons’un online mağazasından “mağazadan teslim” seçeneğiyle verdiğim 0268832830 numaralı siparişimle ilgi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Watsons'tan Aldığım Kil Maskesi Kutu İçi Eksik!

Watsons'tan AldığımKil Maskesi Kutu İçi Eksik!

Profil fotoğrafı
Bülent
Watsons Kullanılmış Ürün Gönderimi

Watsons KullanılmışÜrün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Fatma
Watsons Revolution Eyelinerin Boş Olması

Watsons RevolutionEyelinerin Boş Olması

Profil fotoğrafı
Rana
Watsons'tan Alınan Göz Kalemi İçi Kırık

Watsons'tan AlınanGöz Kalemi İçi Kırık

Profil fotoğrafı
Pelin
Watsons Naturals Saç Kremi İçinde Pislik!

Watsons Naturals SaçKremi İçinde Pislik!

Profil fotoğrafı
Rabia
Watsons Hatalı Etiket Ve Düşük Fiyat Söyleyip Yüksek Fiyatla Satış

Watsons Hatalı EtiketVe Düşük Fiyat Söyleyip Yüksek Fiyatla Satış

Profil fotoğrafı
Sena

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri