to read complaints and reviews, or file yours. 
5368****28 numaralı Turkcell hattımı kısa süre önce satın aldım. Ancak hattımın yaklaşık 1 yıl önce başka bir kişi adına kayıt edildiğini öğrendim. Hattı kendi adıma almak istediğim için Watsons’ın WhatsApp hattı üzerinden destek talebinde bulundum, fakat herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı.
Hattı nakit olarak 1200₺ ödeyerek satın aldım ve şu anda hattı kullanabiliyorum. Ancak numaranın kendi adıma güncellenmesini istiyorum. Bu konuda tarafıma hızlı ve net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Watsons mobil uygulamasında üyelikle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonumu sıfırladıktan sonra mail adresim değişti, ancak kayıtlı telefon numaram aynı olmasına rağmen uygulama yeni üyeliğimi kabul etmiyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ve bu nedenle alışveriş yapamıyor, kampanyalard...
Watsons web sitesi ve mobil uygulamasında daha önceki üyeliğimi sildiğim için aynı telefon numaramla tekrar hesap oluşturamıyorum. Kayıt olmaya çalıştığımda “bu numara ile hesap oluşturamazsınız” şeklinde bir uyarı alıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek ise neredeyse imkansız; WhatsApp hat...
Yaklaşık 3 yıldır Watsons online hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “bu telefon numarası/e-mail ile giriş yapamazsınız, müşteri hizmetleri ile iletişime geçin” uyarısı alıyorum. Bu nedenle uzun süredir alışveriş yapamıyorum. Sorunu çözmek için defalarca müşteri hizmetlerini tele...
Yorumlar