to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ekim’de Watsons uygulaması üzerinden verdiğim 0306170996 numaralı siparişim 3-4 Kasım tarihlerinde elime ulaştı. Ancak ürün kırık geldiği için iade etmek zorunda kaldım. Ürünü iade ettikten sonra, kendi hataları olmasına rağmen kargo ücretini benden kestiler ve hesabıma sadece ürün fiyatı olan 207,92 TL yatırıldı. Oysa toplamda kargo dahil 267,82 TL ödeme yapmıştım.
İade sürecinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde temsilciye bağlanamadım; destek hattı ise sürekli “danışmanlar dolu” diyerek sohbeti kapattı. Bu süreçte mağdur oldum ve eksik tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Alışverişim Vodafone Happy uygulaması üzerinden 200 TL kod kullanarak oluşturdum ve Watsons uygulaması üzerinden gerçekleştirildi. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
6 Kasım 2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 0307576274 numaralı siparişi verdim. Siparişim 3 gündür teslim edilmedi, Kolay Gelsin kargo firması her gün arayarak teslimat yapılacağını söyledi. Ancak sipariş takibine baktığımda ürünlerin benden firmaya geri gönderildiğini gördüm. Kargo f...
31 Ekim tarihinde Watsons’tan online olarak 030640962 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde kargo firmasıyla gönderim oluşturulmadığı için ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve kargo firması sisteminde de herhangi bir gönderim görünmüyor. Siparişimin gönderileceği belirtilmesine rağmen bugüne kadar tes...
9 Ekim’de Watsons’tan 8 parça ürün içeren bir online sipariş verdim (Sipariş No: 0303990525). Siparişim için toplam 860,90 TL (ürünler 801 TL + kargo ücreti) ödedim. Ancak siparişim ne adrese teslim edildi ne de kargo firmasına ulaştı. Ürünlerimin gelmemesi üzerine neredeyse 1 ay boyunca kargo firma...
31 Ekim’de Watsons online uygulaması üzerinden 0306184148 numaralı siparişi verdim. 4 Kasım’da kargoya verildiği ve dağıtıma çıktığı bilgisi geldi. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iade edilmiş ve uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor. Watsons müşteri hizmetlerine defalarca ulaş...
Yorumlar