to read complaints and reviews, or file yours.Kalıcı Göz Kalemi Asansör Sorunu Ve İade Süreci
Merhaba Samsun Piazza Avm Watsons mağazasından L'Loreal 36 saat kalıcı göz kaleminden satın aldım ürünü bir süre kullandıktan sonra ürünün asansörü bozuldu ürünü kullanamıyorum. İade süresinde dışına çıktığı için herhangi bir işlem yapılmadı, ürün için bir hizmet bedeli ödüyoruz ve karşılığını alamıyoruz.. Müşteri memnuniyetini ve mağduriyetin önüne geçmek adına geri dönüş beklemekteyim
Gelişme
Merhaba Samsun Piazza Avm Watsons mağazasından Loreal 36 saat kalacak göz kalemi'den satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra ürünün asansör kısmı bozuldu ve açılmadığı için ürünü kullanamıyorum. Mağaza ile iletişime geçtiğinde de iade süresini dışına çıktığı için işlem yapamayacaklarını söylüyorlar.. Ürünle alakalı bir üretim hatası olabilir Bir problem olabilir sonuç itibarıyla müşteriden kaynaklı bir durum yoksa mağduriyetin önüne geçmek adına müşteriye En azından değişimle alakalı yardımcı olunabilir diye düşünüyorum
Değerli Müşterimiz Ayşegül D. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Ayşegül D. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
