Elite Üyeliğim Tanınmıyor Ve SMS Bildirimlerim Gelmiyor
Uzun süredir Watsons müşterisiyim ve son 12 ayda 10.000 TL’den fazla alışveriş yapmış olmama rağmen hâlâ sistemde Elite üye olarak görünmüyorum. Toplam harcamamın Watsons tarafından otomatik olarak hesaplanıp bu statüye geçmem gerekirken, üyelik ekranımda herhangi bir Elite üyelik yansıması olmuyor.
Bunun yanında Watsons’tan SMS de alamıyorum. Daha önce SMS alamadığımı belirtmeme rağmen bu sorun da çözülmediği için kampanya, indirim ve bilgilendirmelerden zamanında haberdar olamıyorum.
Watsons Club üyeliğimin ve alışverişlerimin incelenerek harcama toplamına göre hak ettiğim Elite üyeliğimin tanımlanmasını ve SMS alımıyla ilgili sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Başak P. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi


