Watsons Eksik Para İadesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Zeynep · 2025-08-04T15:52:49+03:00

Watsons’tan online olarak Revolution gloss seti ve PH allık siparişi verdim (sipariş numarası: 0271452343). Ürünler daha kargoya bile verilmeden, hemen iade işlemini başlattım. Ancak bana ulaşmayan ürünler için sadece 199 TL para iadesi yapıldı, oysa iki ürünün toplam fiyatı kargo dahil 457 TL’ydi. Yaklaşık 6 gündür bekliyorum, bu süreçte müşteri hizmetlerine iki kez yazdım ancak sadece “işleminiz bekliyor” yanıtını aldım ve başka bir açıklama yapılmadı. Kredi kartı ile ödediğim tutarın tamamının eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. İadenin hızlıca tamamlanmasını ve yaşanan aksaklığın giderilmesini rica ediyorum.

Watsons

Değerli Müşterimiz Zeynep Selen Ç. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Watsons

Değerli Müşterimiz Zeynep Selen Ç. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Zeynep

Paramın eksik olan kısmını göderirmisiniz