Doğum Günü Kampanyam Tanımlanmadı, Bilgilendirme Alamadım
Watsons’ın uzun süredir Watsons Elite üyesiyim. Daha önceki doğum günümde tarafıma bir şekilde doğum günü hediyesi ya da kampanyası tanımlanmıştı, bu nedenle her yıl doğum günümde Watsons’tan bir bilgilendirme bekliyordum. Ancak bu doğum günümde bana ne SMS, ne e‑posta, ne de herhangi bir bildirim gelmedi.
Diğer müşterilere doğum günü hediyesi ve kampanyası tanımlanırken, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması hem üzücü hem de adil gelmedi. Sistemde bir hata mı var yoksa üyeliğimle ilgili bir sorun mu yaşanıyor, bunu da göremiyorum.
Watsons’tan, diğer müşterilere tanınan doğum günü hediyesi ve kampanyasından benim de faydalandırılmamı ve üyeliğimle ilgili bu durumun açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Sena S. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Sena S. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi


