to read complaints and reviews, or file yours. 
04.11.2025 tarihinde Watsons online müşteri hizmetlerine hem telefon hem de canlı destek üzerinden ulaşmaya çalıştım. Doğum günü ayımda her yıl hesabıma yüklenen doğum günü indirimim bu yıl yüklenmedi. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde indirim tanımlanmadığını fark ettim. Hesabımda kayıtlı olan doğum günü tarihim doğru ve daha önce bu tarz bir sorun yaşamamıştım. Normalde doğum günü indirimiyle ilgili tarafıma e-posta ya da SMS gelirdi, bu yıl herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Telefonla aradığımda yanıt alamadım, canlı destekte ise sürekli olarak diğer müşterilerle görüşüldüğü belirtiliyor ve bağlanamıyorum. Daha önce bu konuyla ilgili herhangi bir başvuru yapmadım.
Doğum günü indirimimin hesabıma tanımlanmasını ve müşteri hizmetlerine daha kolay ulaşabilmem için destek rica ediyorum.
Watsons online hesabımda doğum günü bilgilerim eksiksiz ve doğru şekilde kayıtlı olmasına rağmen, bugün doğum günüm olmasına karşın herhangi bir SMS, e-posta ya da uygulama bildirimi almadım. Doğum günü kampanyasından yararlanmak için ayrıca bir işlem yapmamı gerektiren bir buton ya da bilgilendirme...
Watsons mobil uygulamasında doğum günüme özel olarak tanımlanan 100 TL indirim kuponumu kullanamıyorum. Kuponun geçerli olduğu 1 Ekim - 31 Ekim tarihleri arasında, tüm şartlara uygun şekilde 500 TL tutarında alışveriş yapmak istedim ancak kupon sepetimde hiç görünmedi ve uygulamaya eklenmedi. Kuponu...
Watsons Elite üyesiyim. Uygulamada doğum günüme özel indirim kuponu tanımlanacağı yazıyor ancak tanımlanmadı. Desteğe birkaç kez bağlanmaya çalıştım ve sonunda cevap alabildim. Bugün doğum günüm olduğunu söylememe rağmen indirim kuponu tanımlanmadı ve sorunum çözülmedi. Neden bazı üyelere kupon veri...
Yorumlar