Doğum Günü Hediyesi Ve Kuponu Alınamaması

Yaklaşık 2 yıldır hiçbir sebep olmadan doğum günü kampanyalarınızdan faydalanamıyorum. Bugün de doğum günüm olmasına rağmen yine herhangi bir bildirim, kupon ya da doğum günü hediyesi ile ilgili bir bilgilendirme almadım.

Daha önce hiç doğum günü hediyesi veya indirimi tanımlanmadı; bu nedenle sistemde bir hata ya da üyeliğimle ilgili bir eksiklik olduğunu düşünüyorum. Konuyu öğrenmek için destek kısmına baktığımda ise hazır sorular arasında doğum günü kampanyalarıyla ilgili hiçbir seçenek olmadığını gördüm ve net bir bilgiye ulaşamadım.

Doğum günü kampanyanız varsa bundan artık düzenli olarak faydalanmak, yoksa da bu konuda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Hesabımın incelenmesini ve, eğer teknik bir sorun varsa, çözülerek doğum günü hakkımın bu yıl için de tanımlanmasını istiyorum.