Denemek İstediğim Ürün Zorla Satıldı, Personel Baskısı Yaşadım

Elif

Watsons

28 Eylül 2025 23:05

399

Elif'in Teşekkür Mesajı

“Memnun kaldım”

28 Eylül 2025 tarihinde Kayseri Talas Watsons şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Kuru şampuan almak için mağazaya gittim. Raflarda kapağı açılmış ve denenmiş bir kuru şampuanı denedim, ardından aynı ürünün kapalı olanını almak istedim. Ancak biri sarışın olan iki personel, ürünü denediğim için kapağı açık olanı zorla almam konusunda ısrarcı davrandılar ve beni rahatsız edecek şekilde baskı yaptılar. Sonuçta istemediğim halde o ürünü almak zorunda kaldım. Ürün, 50 TL ve üzeri alışverişlerde indirimli olarak 69 TL’ye satılıyordu.

Personelin bu tutumundan hiç memnun kalmadım ve mağazadan üzgün ayrıldım. Fişim de mevcut. Bu konuda Watsons’tan bir özür bekliyorum ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Watsons

29 Eylül 2025 09:12 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Elif S. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Watsons

11 Ekim 2025 14:17

Değerli Müşterimiz Elif S. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Elif

11 Ekim 2025 14:21

Memnun kaldım

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Elif sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Watsons Vega Subayevleri Ürün Satmamak İçin Direnen Kasiyer

Elif

Watsons

18 Mart 2024 16:55

2.279

"Teşekkürler"

Mağaza Çalışanlarının Davranışları ve Sipariş İptali Hakkında Şikayet

Beyza

Watsons

23 Ağustos 2025 23:17

226

12 Ağustos 2025 tarihinde Kayseri Talas 520 numaralı Watsons mağazasında yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağaza çalışanlarının ilgisiz ve saygısız tavırları beni oldukça rahatsız etti. Henüz kargoya dahi verilmemiş bir ürün hakkında çalışanların sorgulayıcı tavırları üstüne bir d...

Nuriye sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Watsons Şubesinde Zorla Ürün Satışı Ve Personel Davranışları

Nuriye

Watsons

23 Haziran 2025 23:48

716

Bu ürünü 23.06.2026 tarihinde Eskişehir Deliklitaş, Hamam Yolu Cd. No: 49/b, 26030 Odunpazarı/Eskişehir şubesinden almak zorunda bırakıldım. Ailemle b...