to read complaints and reviews, or file yours. 
11.11.2025 tarihinde Watsons online mağazasından Loreal kapatıcı, Nyx allık ve Revolution pudra ürünlerini içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram: 0308287008. Siparişimde indirim kodu kullandım ve toplamda 970,50 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım.
Siparişlerim sistemde iki kez “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Ancak kredi kartı ekstremde ve uygulamada her iki sipariş için de ücret alınmamış görünüyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişlerin hazırlandığı için iptal edilemeyeceği belirtildi fakat aynı siparişten iki tane olması ve ücret alınmamış olması beni mağdur etti. Teslimat adresimde veya mağaza teslimatında herhangi bir özel durum bulunmamaktadır. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
Fazla görünen siparişin iptal edilmesini ve herhangi bir mağduriyet yaşamadan işlemlerimin düzeltilmesini talep ediyorum.
31 Ekim tarihinde Watsons uygulamasından ilk kez alışveriş yaptım. Revulation concealer, Revulation reloaded far paleti ve iki adet Revulation Kontur paleti siparişi verdim. Ancak aynı gün akşam saatlerinde “siparişiniz iptal edildi” şeklinde bir mesaj aldım. Uygulamada ise iki siparişimden birinin ...
24.08.2025 tarihinde Watsons mobil uygulamasından Nyx ürünleri için indirimden yararlanarak toplam 2.972,70 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişim, “Siparişlerim” kısmında görünmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, incel...
1 Kasım 2025 tarihinde Watsons online mağazasından Nyx allık ve highlighter, Flormar marka oje ve dudak ürünleri, Nascita marka allık fırçası ve Revolution marka dudak parlatıcısı içeren 0306715897 numaralı siparişi verdim. Siparişim, herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Sipariş bilgiler...
31 Ekim tarihinde Watsons online mağazasından toplam 1565 TL tutarında, kredi kartı ile makyaj ürünleri siparişi verdim. Siparişim günlerce “hazırlanıyor” olarak göründü ve hiçbir ilerleme olmadı. 5 Kasım’da müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci siparişimde herhangi bir sorun olmadığını ve halen...
01.11.2025 tarihinde Watsons'un online platformu üzerinden İzmir Park mağazasından 1 saat içinde teslim seçeneğiyle 3916,20 TL tutarında ürün siparişi verdim. Siparişlerim (Sipariş No: 0306719535 ve 0306719533) üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünüyor. Ayrıca, bilgim dı...
Yorumlar