to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Eylül’de Watsons’tan online olarak Essence makyaj bazı siparişi verdim (Sipariş No: 0301061394). Ürün elime ulaştığında yapısının tamamen bozulmuş olduğunu fark ettim; makyaj bazı su gibi olmuştu ve içinde beyaz parçacıklar vardı. Bu durum hem ürünün bozuk olduğunu gösteriyor hem de müşteri sağlığı açısından ciddi bir risk oluşturuyor.
Bozuk bir ürünü kontrol etmeden göndermek gerçekten çok sorumsuzca. Hep mağdur olan taraf ben oluyorum ve bir de üstüne, ücret iadesi için kargoya gidip uğraşmam bekleniyor. Bu durum şaka gibi! Müşteri beyanı esas alınmalı ve resim de ektedir. Bozuk ürün nedeniyle kredi kartı ile ödediğim 230 TL’nin iadesini talep ediyorum. Sağlığımızı tehdit eden ürünlerin müşterilere gönderilmemesi ve iade sürecinin kolaylaştırılması konusunda hassasiyet bekliyorum.
Watsons online mağazasından Pure Beauty fondöten siparişi verdim (Sipariş No: WCC-S0305645314). Ürün bugün elime ulaştı, ancak fondötenin kapağı yoktu ve ambalajından kapaksız şekilde çıktı. Ayrıca ürün kırık olarak teslim edildi. Ürünü teslim aldığım anda fotoğrafını çektim, gerekirse paylaşabiliri...
22 Eylül’de Watsons online mağazasından verdiğim 0299940765 numaralı siparişim bugün İstanbul Esenyurt adresime teslim edildi. Siparişimde yer alan Matsu saç serumu, kapağı tamamen açık şekilde kutunun içine dökülmüş ve içinde bir gram bile ürün kalmamıştı. Ürünün fotoğrafları elimde mevcut. Elit ü...
Watsons’tan sipariş ettiğim ürün morfose çift fazli fon şutu kargoyu açtığımda patlamış ve akmış bir haldeydi. Diğer bütün ürünlerimi mahvetmiş durumd...
5 Kasım 2023 tarihinde vermiş olduğum sipariş, 15 Kasım tarihinde hala kargoya verilmedi. Üstelik aynı tarihte başka sipariş vermeme rağmen o kargoya verildi tarafıma teslim edildi ve ürün paramparça bir haldeydi. Hem böyle kötü bir hizmet verildiği için hem de diğer siparişim konusunda mağduriyet y...
16 Eylül’de saat 16:09’da Watsons Bodrum Marina mağazasından Revolution markasının Colour Correcting Skin Base adlı nemlendiricisini satın aldım. Satın alma sırasında numaramı defalarca sordular ve doğru şekilde ilettim. İstanbul’a döndüğümde, ürünü henüz kutusunu açmadan, ambalajına dokunmadan açtı...
Yorumlar