to read complaints and reviews, or file yours. 
"💜. Teşekkürler..."
Watsons mobil uygulaması üzerinden 0283615060 numaralı siparişimi verdim. Sipariş adresim doğru olmasına rağmen uygulamada adres bilgilerim karışık gö...
"İlginiz için teşekkürler"
15 Ağustos’ta Watsons’un online mağazasından 4 adet kozmetik ürünü sipariş ettim (sipariş numarası: 0281767895). Siparişimi verdikten sonra aynı gün içerisinde iptal ve adres değişikliği talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşmam yaklaşık 1 saat sürdü ve sonunda bana hiçbir şekilde yardı...
"Teşekkür ederim çözüldü :)"
Siparişim 5 gündür hazırlanıyor olarak gözüküyor. Kargoya dahi verilmedi. Su an bulunduğum yerin adresini kaydetmiştim ama bu hafta içinde gelmezse ad...
Watsons'tan sipariş verdim. Adres değişikliği için müşteri hizmetleriyle görüşmek istiyorum, fakat kimse dönüş yapmıyor. Ne WhatsApp hattı ne de deste...
"Teşekkür ederim"
Watsons'tan eve sipariş verdim. 10 Haziran'da hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor. Siparişi, hızlı kargo seçeneği sunulduğu için verdim. Pazar gününe...
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Sipariş ettiğim ürün hazırlık aşamasındayken adres değişikliği yapmak istedim. Müşteri temsilcisi de uygulamadaki destek bölümü de cevap vermedi. Bu kadar basit bir işlem nasıl bu kadar zor hale gelebiliyor hala anlamış değilim. Aynı şekilde siparişim hazırlık aşamasındayken iptal etmek istedim faka...
Watsons üzerinden aldığım Kolay Gelsin adli kargo şirketi ile gelen siparişimde adres değişikliği yapmak istiyorum. Fakat ne müşteri hizmetlerine ulaş...
Watsons online olarak verdiğim 0213308966 numaralı siparişimin teslimat adresini değiştirmek istiyorum. Fakat kargo verilen “Kolay Gelsin” firması mai...
Watsons temsilci sorunu: Sipariş hazırlanıyor, ne sipariş iptali ne de adres değişikliği yapabiliyorsunuz. Yanlış adresi seçtim, hiç kimse yardımcı olmadı. Lütfen ya iptal edin ya da adresi değiştirin, kargoya daha verilmemiş. O adresten çok uzağım, ben başka şehirdeyim. Lütfen Watsons, yardım et. S...
Watsons'tan online sipariş verdim. Ürün hazırlanıyor. Çıkmadan adres değişikliği yapmak istedim. Kimseye ulaşamıyorum. Siteden değişiklik yapılamıyor. Bu kadar zor olmamalı. Her defasında bunu yaşamak kötü. Bir daha alışveriş yapmam, daha önce de demiştim sizlere ulaşamazsam bir daha alışveriş yapma...
Watsons'tan Deborah ruj aldım. Adres değişikliği yaptığım halde rujum eski adrese gönderildi. Oradan kargoyu aldırmayıp geri gönderim sağladım, lakin ücret ödemesi hâlâ yatmadı. Ürünü çok beğenerek kullanıyordum. Bu tarz aksilik yaşayınca açıkçası hayal kırıklığına uğradım. Mağduriyetimin giderilmes...
"Hemen dönüş sağladığınız için teşekkür ederim bana ulaşan beyefendi çok kibar ve ilgiliydi teşekkür ederim sorunum en hızlı şekilde çözüldü"
Watsons uygulamasından puan kullanarak sipariş oluşturdum. Adresi yanlış seçtiğimi fark ettim düzeltmek için müşteri temsilcisine bağlanmak gerekiyormuş. Onu bekledim ve sisteme düşmediğini beklemem gerektiğini söylediler. Ben de iptal edip aynısını doğru yere sipariş etmek üzere iptal ettim. Görüşm...
Watsons'tan alışveriş yaptım ama hesabımdaki adres farklı şehirdeki önceden kullandığım bir adresmiş. Ben de bu yüzden siparişim adres değişikliği ya da iptalini istedim. Ama ne kargo şirketi ne de Watsons bu konuda yardımcı olmuyor. Müşteri temsilcisine de ulaşmaya çalıştım ama gördüğüm kadarıyla m...
Watsons siparişimde ne iptal ne de adres değişikliği yapamıyorum. Ürünleri indirimden aldım kargoya verilmesi uzun sürdü başka şehirdeki evime gelmek zorunda kaldım. Kullandığım Club puanları boşa gitti ve hala kargoya verilmemiş ürünün adres değişikliğini sağlayamıyorlar. İptal de edemiyorum. Kargo...
04/11/2024 tarihinde Watsons online'dan vermiş olduğum siparişim; güncel adresim farklı olmasına rağmen taşındığım, farklı şehirde olan eski adresime yönelik gönderi planı oluşturulmuş. Gönderim hala hazırlık aşamasında olmasına rağmen; iptal edilemeyeceğini, adres değişikliği hakkımın da olmadığını...
Watsons online alışverişten sipariş verdim, 3 gündür hazırlanıyor da durum değişmedi. Müşteri hizmetlerine sorunca hazır cevap 3-5 iş gününde kargoya verileceği, adres değişikliği istediğimizde yapılamayacağı söyleniyor. O zaman uyarın sipariş verilmeden.
Sipariş verdiğim ürün henüz kargo aşamasına bile geçmemişken iptal etmek istediğimde iptal edemezsiniz deniliyor. Adres değişikliği yapalım diyorum onu da kabul etmiyorlar bu nasıl sorumsuzluk. Belirttiğim adreste olamayacağım iptal edelim tekrardan sipariş vereceğim başka adrese diyorum yine yok hi...
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
