to read complaints and reviews, or file yours. 
Tod TV üyeliğim aktif olmasına rağmen yaklaşık 3 haftadır ne Akıllı TV’den, ne telefondan ne de tabletten giriş yapamıyorum. Şifremi defalarca kez yenilememe rağmen sistem şifremi kabul etmiyor ve aldığım hizmete erişemiyorum.
Yaşadığım bu erişim sorunuyla ilgili canlı destek, telefon numarası ya da mail üzerinden hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Parasını peşin ödediğim bir hizmeti kullanamamak ve bu süreçte hiçbir kanaldan geri dönüş alamamak beni gerçekten mağdur ediyor ve artık fazlasıyla sıkmış durumda.
Üyeliğim icloud.com adresi ve 0538******* numarası üzerinden kayıtlıdır. Bu hizmet için yıllık 3.588 TL ödeme yaptım. Ücretini ödediğim hizmeti sorunsuz bir şekilde kullanmak ve hesabıma erişim sorunumun acilen çözüme kavuşturulmasını istiyorum. Aksi halde yasal süreci başlatmayı düşündüğümü de belirtmek isterim.
Tod TV Premium üyeliğimle ilgili yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Android uygulamasında her giriş denememde “kullanıcı adı veya şifre ha...
Tod uygulamasına yıllık üyelik satın almama rağmen iPhone, Smart TV ve Android cihazlarımın hiçbirinde uygulamaya düzgün şekilde giriş yapamıyor, herhangi bir içerik izleyemiyorum. Giriş yapıyorum, bir süre sonra sistem beni tekrar atıyor ve başa dönüyorum. Bu sorun ilk üyeliğimden beri devam ediyor...
Tod TV’ye yaklaşık 1 haftadır hem telefonumdan hem de Google TV üzerinden giriş yaparken sürekli sorun yaşıyorum. Uygulama ya kendi kendine atıyor ya da şifremi kabul etmiyor, bu nedenle aldığım hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise sürekli sesli ...
Tod TV üyeliğimi yaklaşık 2–3 haftadır telefonumdan kullanamıyorum. Hesabıma bilgisayar ve diğer cihazlardan sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorken, sadece telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda “oturumunuz sonlanmıştır lütfen tekrar giriş yapınız” şeklinde uyarı alıyorum ve uygulamayı kullanamıyoru...
Tod TV üyeliğime giriş yapmama rağmen içerik izleyemiyorum. Uygulama her seferinde beni tekrar üyelik girişi yapmaya zorluyor ve bu nedenle hizmetten faydalanamıyorum. Bu sorun 30 Ocak tarihinden beri devam ediyor. Hem Smart TV üzerinden hem de telefonumdan denememe rağmen aynı sorunla karşılaşıyor...
Yorumlar