to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden Watsons’tan verdiğim siparişimin teslimatı 17 gündür yapılmadı. 11 Kasım tarihinde oluşturduğum siparişimin teslimat adresi İstanbul Zeytinburnu olmasına rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın ne bir teslimat yapıldı ne de net bir bilgi verildi.
Kargo takip numarası tarafıma hiç iletilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece kayıt açıldığı söylendi ancak bu görüşmeden sonra da herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Siparişimin acilen bulunup adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili net, açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.
9 Kasım’da Watsons mobil uygulaması üzerinden 0307581291 numaralı ve 875 TL tutarındaki siparişimi verdim. Teslimat adresim Mersin Tarsus ve kargo firması olarak Hepsijet seçilmişti. Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kargoya verildi” yazıyor ve kargo hareketlerinde hiçbir...
Ayın 19'unda Watsons uygulaması üzerinden oluşturduğum siparişi 21'inde kargoya verdiler. Ancak çalıştıkları Kolay Gelsin firması, teslim tarihi üzerinden 9 gün geçmesine rağmen siparişi teslim etmedi ve dağıtıma bile çıkarmadı. Watsons gibi bilinen bir firmanın böyle bir kargo şirketiyle çalışması ...
Kolay Gelsin firması aracılığıyla Watsons’tan gönderilen 252901031639 takip numaralı standart kargom, 7 gündür Tuzla adresine teslim edilmedi. Teslimat sürecinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Daha önce böyle bir soru...
Watsons firmasından 17 Kasım tarihinde sipariş verdiğim ürünler hala elime ulaşmadı. Kargo takibi yaptığımda ürünlerin hasarlı çıktığını ve geri gönderildiğini öğrendim. Ürünler ellerine ulaştı mı, geri ödeme mi yapacaklar, ürünleri tekrar mı gönderecekler hiçbir bilgilendirme yok. Benim için tam bi...
11 gündür verdiğim sipariş hâlâ elime ulaşmadı. Watsons'in normal online siparişleri genelde 4-5 günde teslim edilirdi. Müşteri hizmetlerini arayana kadar paketim kargoya verilmemişti zaten. Şu anda da teslim edilmiyor. Gerekeni yapıp kargomu gönderin ya da paramı iade edin!
Yorumlar