to read complaints and reviews, or file yours.2022 yılında Ankara Keçiören’de Waterbox Küp 6 model su arıtma cihazını, piyasadaki mevcut arıtmalar arasında daha kalit...eli olduğu iddiasıyla satın aldım. Cihazı düzenli olarak kullandım ve 1,5 yıl dolduktan sonra tüm filtreler teknik servis tarafından değiştirildi. Ancak bu filtre değişiminden sonr
Waterbox 5 litre su arıtma cihazını 2022 yılında aldık. İlk iki yıl sorunsuz kullandık, ancak yaklaşık iki yıldır cihazl...a ilgili ciddi bir problem yaşıyoruz. Filtreler değiştikten sonra cihaz tüplere su göndermemeye başladı, su gelmemeye başladı. Servisten gelen görevli iki kez geldi, mandalı kendis
Waterbox marka su kutusunu uzun süredir evimde kullanıyorum ancak yaklaşık 7 aydır tahliye borusundan sürekli su sızıntı...sı yaşıyorum. Bu sızıntı nedeniyle hem evimde mağduriyet oluşuyor hem de su tüketimim gereksiz yere artıyor. Bugün gelen su faturam 10.750 TL olarak geldi ve bu tutar normal kullan
"Sorunum gün içinde hizmet aldığım için çözüldü. Teşekkür ediyorum. Fakat bir geri bildirimde bulunmak isterim. Randevu sisteminde saat aralığı olması gerektiğini düşünüyorum. Ayrıca teyit için aynı güne kadar bir tıklanabilecek mesajla gönderilen bir link sistemi olabilir bazı kargo firmalarında olduğu gibi. Yine de her türlü teyit gerçekleşmediğinde randevunun iptal edilmesi fikrini doğru bulmuyorum."
Waterbox ile yaşadığım filtre değişim randevusu sürecindeki mağduriyeti pay...laşmak istiyorum. Ankara Çankaya’da oturuyorum ve yalnızca hafta içi 16.30’
Yaklaşık 9 senedir Water Box marka arıtma cihazı kullanıyoruz ve özellikle son 5 yıldır servis konusunda sürekli sorun y...aşıyoruz. En son 27.01.2026 tarihinde Ankara Çankaya’daki yeni taşındığımız eve yapılan, daha doğrusu doğru düzgün yapılamayan montaj nedeniyle ciddi bir su akıtma problemi yaşadık
Yıllardır Waterbox su arıtma cihazı kullanıyorum ve daha önceki filtre değişimlerinde hiçbir sorun yaşamamıştım. 2025 Ağ...ustos ayında Ankara Mamak Saimekadın bölgesine gelen servis, cihazın filtrelerini değiştirdi ve bu işlem için fatura/servis fişi de verildi. Ancak filtre değişiminden yaklaşık 5 ay
Ankara Gölbaşı’nda kullanmakta olduğum Waterbox cihazımdan yaklaşık 8 aydır su alamıyorum. Sorun, firmanın cihazın su fi...ltrelerini değiştirmesinden hemen sonra başladı ve o günden beri cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Waterbox müşteri hizmetleri ve teknik servis ile görüştüm, ekip
Waterbox su kutusunu Ankara Yenimahalle’deki evimizin mutfağında, evyenin altındaki mutfak dolabı içine kurulu olarak ku...llanıyoruz. Yaklaşık beş ay önce cihazın filtresi değiştirildi ve bu tarihten sonra da düzenli olarak kullanmaya devam ettik. Yaklaşık bir ay önce cihazdan su sızdığını, mutfak dol
Waterbox su arıtma cihazımın filtre değişimi için Ankara Altındağ Hasköy’deki adresime 19.12.2025 tarihi için servis ran...devusu oluşturdum. Bana yaklaşık saat 16.00 civarında gelineceği söylendi ancak daha sonra “saat veremiyoruz” denilerek bu randevu saati iptal edildi ve “gün içinde aranırsınız, bi
Yaklaşık 1 yıl önce garanti kapsamında satın aldığım Waterbox Yeni Küp 6 model arıtma cihazımdan 8 Aralık 2025 tarihinde...n itibaren su gelmemeye başladı. Cihaz, Ankara Yenimahalle’deki bayiden alınmış olup, arızadan sonra yetkili servisle iletişime geçtiğimde bana bir hafta sonrasına randevu verildi.
"."
Waterbox Plazma 5 az yer kaplayan tezgah altı reverse osmosis su arıtma cih...azımın tüm filtre takımı nisan ayında değiştirildi. Ancak eylül ayında yeni
"Harika iş çıkardılar, teşekkür ederim."
10 Kasım 2025 tarihinde Ankara Gölbaşı fabrikasına, 312 552 28 27 numaralı ...telefon üzerinden Waterbox su arıtma cihazım için servis talebinde bulundum
Waterbox Plus su arıtma cihazımın montajı Ankara Çankaya’daki yetkili servis tarafından yapıldı. 9 Kasım 2025 tarihinde,... montajdan kaynaklanan bir filtre bağlantı hatası nedeniyle mutfağımı su bastı. Sorunun tamamen montajdan kaynaklandığını belirtmeme rağmen, teknik servisle iletişime geçtiğimde 50
K2-560N kodlu su arıtma cihazımın filtrelerini yaklaşık 2 ay önce Ankara/Yenimahalle servisinde değiştirdim. Ancak 2 gün... önce cihazın su akışı tamamen durdu. Servisi aradığımda, cihazı değiştirmeyi düşünmediğimi belirttim ve bu nedenle yoğunluk sebebiyle ancak bir hafta sonraya randevu verebilecekle
Waterbox filtre setiyle ilgili yaşadığım arıza nedeniyle yaklaşık bir haftadır evimizde su akmıyor. Ankara Çankaya’daki ...adresimizde, hem arızanın giderilmesi hem de filtre setinin değiştirilmesi için çağrı merkezini aradım. Ancak bir haftadır hiçbir şekilde servis yönlendirilmedi. İki gündür bugün y
05.11.2025 tarihinde, saat 14:00 civarında Ankara Keçiören’de Waterbox Plazma 5 su arıtıcı cihazım için servis talebinde... bulundum. T1671717 numaralı kaydım kapsamında gelen servis elemanının tavrı son derece saygısız ve agresifti. Sorduğumuz basit sorulara bile tersleyerek, kaba bir üslupla yanıt ve
28.10.2025 tarihinde Ankara Konutkent’te Waterbox “yeni küp” model filtre değişimi için 4000 TL ödeme yaptım. Filtre değ...işiminden sonra kireç ölçümü yapılmasını özellikle talep etmeme rağmen bu işlem gerçekleştirilmedi. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, teknik servisle görüştüreceklerini sö
"N** hanim a ilgi alakalarından dolayı teşekkür ederiz. Keşke başta görüşüldüğünde yapılsa bu profesyonellik🖐"
Haziran ayı sonunda Water Box Pro 8 su arıtma cihazımdan su alamadığım için Ankara Çankaya şubesi üzerinden servis taleb...inde bulundum ve bütün filtrelerim değiştirildi. Filtre değişimi için 3100 TL ödeme yaptım. Ancak cihaz takıldıktan yaklaşık bir ay sonra su akışı azalmaya başladı ve 3,5 ayın sonu
"Her şey için teşekkürler..."
Waterbox su arıtma cihazım yaklaşık 1 haftadır çok az su veriyor. Ankara Ke...çiören’de yaşıyorum ve cihazım garanti kapsamında. Sorun sürekli devam ediy
Waterbox Küp 6 model su arıtma cihazını yaklaşık 3 yıl önce Ankara Keçiören’de satın aldım. Cihazı düzenli olarak kullan...dım ve 1,5 yıl dolduktan sonra tüm filtreleri teknik servis tarafından değiştirildi. Ancak bu filtre değişiminden sonra cihazda yetersiz su verimi sorunu başladı. Son bir yıldır bu
Waterbox Küp Ev Tipi Su Arıtma Cihazı’nı satın alırken bana yerli ve milli olduğu, ayrıca filtre değişim ücretlerinin di...ğer markalara göre çok daha uygun olacağı söylendi. Ancak yaklaşık 4-5 aydır düzenli olarak aranıyor ve filtre değişimi için peşin 3050 TL, kredi kartı ile ise 3250 TL gibi yüksek
Waterbox Küp model su arıtma cihazımın filtresi değiştirildikten sonra, 18 Ağustos 2025 tarihinde cihazdan su kaçağı mey...dana geldi. Bu sorun iki gün boyunca devam etti ve bu süre zarfında cihaz çalışmadı. Su kaçağı nedeniyle mutfak dolabım tamamen tahrip oldu ve cihazın yanındaki bulaşık makinem de
"Sorunumuza çok hızlı çözüm sağladığınız için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
