to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Waterbox su arıtma cihazı kullanıyorum ve daha önceki filtre değişimlerinde hiçbir sorun yaşamamıştım. 2025 Ağustos ayında Ankara Mamak Saimekadın bölgesine gelen servis, cihazın filtrelerini değiştirdi ve bu işlem için fatura/servis fişi de verildi. Ancak filtre değişiminden yaklaşık 5 ay sonra cihazın düzeni bozuldu, suyun tadı belirgin şekilde değişti.
Ben de Waterbox’ı aradığımda benden yeniden servis ücreti talep edildi. 700 TL ödeyerek yaptırdığım bir işin bu kadar kısa sürede sorun çıkarmasına ve firmanın bunun arkasında durmamasına gerçekten anlam veremiyorum. Üstelik bu cihazı çevremdeki insanlara da güvenerek tavsiye ettim, en az 4 komşum şu anda Waterbox kullanıyor.
Talebim, daha önce yapılan filtre değişiminden çok kısa süre sonra bu sorun ortaya çıktığı için, servis ekibinin yeniden gelerek cihazı ve filtreleri kontrol etmesi ve gerekiyorsa filtrelerin ücretsiz şekilde yeniden değiştirilmesi yönünde. Firma yetkililerinin 0551*****55 numaralı telefondan benimle iletişime geçerek sorunu çözmesini rica ediyorum. Yıllardır sorunsuz kullandığım ve çevreme önerdiğim bu markanın, yaşadığım bu soruna duyarlı yaklaşmasını ve mağduriyetimi gidermesini istiyorum.
Waterbox su arıtma cihazını Ankara’daki evimde kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır cihazdan çıkan su miktarı yetersiz ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Oysa cihazın filtresini kısa süre önce değiştirmiştim, bu kadar kısa sürede filtrenin ömrünün dolmuş olması bana mantıklı gelmiyor. Sorunun çö...
Haziran ayı sonunda Water Box Pro 8 su arıtma cihazımdan su alamadığım için Ankara Çankaya şubesi üzerinden servis talebinde bulundum ve bütün filtrelerim değiştirildi. Filtre değişimi için 3100 TL ödeme yaptım. Ancak cihaz takıldıktan yaklaşık bir ay sonra su akışı azalmaya başladı ve 3,5 ayın sonu...
Waterbox Plazma 6 model su arıtma cihazını yaklaşık 2 haftadır sürekli olarak bozuk tat sorunu ile kullanmak zorunda kalıyorum. Cihazımın filtre değişim süresi henüz dolmamış olmasına rağmen, suyun tadında ciddi bir bozulma var ve bu durum sonradan ortaya çıktı. Yaşadığım bu sorun nedeniyle Waterbo...
Waterbox Plus su arıtma cihazımın montajı Ankara Çankaya’daki yetkili servis tarafından yapıldı. 9 Kasım 2025 tarihinde, montajdan kaynaklanan bir filtre bağlantı hatası nedeniyle mutfağımı su bastı. Sorunun tamamen montajdan kaynaklandığını belirtmeme rağmen, teknik servisle iletişime geçtiğimde 50...
Yorumlar