to read complaints and reviews, or file yours.Waterbox Filtre Değişiminden 5 Ay Sonra Su Tadında Bozulma Ve Ücretsiz Servis Talebi
Yıllardır Waterbox su arıtma cihazı kullanıyorum ve daha önceki filtre değişimlerinde hiçbir sorun yaşamamıştım. 2025 Ağustos ayında Ankara Mamak Saimekadın bölgesine gelen servis, cihazın filtrelerini değiştirdi ve bu işlem için fatura/servis fişi de verildi. Ancak filtre değişiminden yaklaşık 5 ay sonra cihazın düzeni bozuldu, suyun tadı belirgin şekilde değişti.
Ben de Waterbox’ı aradığımda benden yeniden servis ücreti talep edildi. 700 TL ödeyerek yaptırdığım bir işin bu kadar kısa sürede sorun çıkarmasına ve firmanın bunun arkasında durmamasına gerçekten anlam veremiyorum. Üstelik bu cihazı çevremdeki insanlara da güvenerek tavsiye ettim, en az 4 komşum şu anda Waterbox kullanıyor.
Talebim, daha önce yapılan filtre değişiminden çok kısa süre sonra bu sorun ortaya çıktığı için, servis ekibinin yeniden gelerek cihazı ve filtreleri kontrol etmesi ve gerekiyorsa filtrelerin ücretsiz şekilde yeniden değiştirilmesi yönünde. Firma yetkililerinin 0551*****55 numaralı telefondan benimle iletişime geçerek sorunu çözmesini rica ediyorum. Yıllardır sorunsuz kullandığım ve çevreme önerdiğim bu markanın, yaşadığım bu soruna duyarlı yaklaşmasını ve mağduriyetimi gidermesini istiyorum.
Servis filtre ve yedek parça değişimlerimiz ücretlidir.
Filtre değişimi olduktan sonra suyun tadi ve akımı değişti yaptığınız filtre değişimin arkasında durun lütfen resimleri de attım 6 ay oldu filtre değişimi suyun rengi bile değişik geliyor
Servis talepleriniz için arayabilirsiniz.
Servis ücret talep ediyor 700 TL yaptığınız filtre değişimin arkasında durun belki bağlayan yanlış bağladı veya filtrelerde bir sıkıntı var
