to read complaints and reviews, or file yours.Ocak ayında Akbatı W Collection mağazasından aldığımız kazağı, bu hafta ilk kez 30 derecede, mini programda, diğer tüm k...azakları yaptığımız gibi yıkadık. Yıkama sonrasında ürün keçeleşti ve ciddi şekilde çekti, giyilemeyecek hale geldi. Yıllardır W Collection ve diğer Vakko Group markalarının daimi
Temmuz ayında W Collection mağazasından yaklaşık 2.200 TL ödeyerek bir ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabı y...ırtıldı ve 1 Ocak’ta ürünü inceleme için W Collection Emaar mağazasına teslim ettim. Sonrasında mağaza tarafından aranarak ürünün firma tarafından kusurlu bulunduğu, iademin onayla
W Collection’dan farklı dönemlerde aldığım, farklı renklerde iki adet New Reality erkek montum var. Biri vizon, diğeri y...eşil renkte ve iki farklı kişi tarafından kullanılıyor. Montlardan birinin hâlâ taksitlerini ödüyorum ve sadece iki kez giyilmesine rağmen yaka kısmında bariz bir renk değişimi olu
"W Collection mağazasına geçte olsa sorunu çözdükleri için teşekkür ediyorum"
Forum İstanbul W Collection mağazasından deri cüzdan satın aldım. Cüzdan stantta korumasız ve açık bir şekilde teşhir ol...arak bulunmaktaydı. Cüzdanı aldıktan sonra eve geldiğimde içerisine Türk banknotları koymak istediğimde 5 lira haricinde herhangi bir bir banknot kati suretle cüzdana sığmamaktaydı
"Talebime olumlu dönüş yapıldı, mağduriyetim giderildi teşekkür ederim 🙏"
25.12.2025 tarihinde W Collection internet sitesi üzerinden verdiğim ws2500...24242076 numaralı siparişimde yer alan iki adet jean ürünü, beden uyumsuzlu
21.12.2022 tarihinde W Collection online mağazasından aldığım siyah kapüşonlu paltoda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.... Suni deri kaplamaları, daha ilk yılın sonunda soyulup dökülmeye başladı. Ürünü toplamda en fazla 30–40 kere giymiş olmama rağmen bu hale gelmesi kesinlikle kabul edilemez. Vakko/
W Collection’den 27 Aralık 2025 tarihinde iki adet spor pantolon satın aldım. Ürünleri mağazadan teslim aldığım gibi, hi...çbir kullanım olmadan ve fiş/faturam yanımdayken 6 Ocak 2025’te Adana Esas 01 AVM şubesine iade için götürdüm. Mağazada ürünleri geri alamayacaklarını söylediler ancak bununla ilg
15.12.2025 tarihinde W Collection markasından ws250024319179 numaralı işlem ile 48 beden bej düğmeli yün ceket satın ald...ım. Ürün küçük geldiği için mağazada 50 beden ile değiştirdim ancak bu kez de omuzlarından pot durduğu için ürünü hiç giymeden iade etmeye karar verdim. 05.01.2026 tarihinde bej d
W Collection uygulaması üzerinden satın aldığım triko hırkayı 1 Aralık tarihinde teslim aldım. Ürünü hiç yıkamadan yalnı...zca 2–3 kez giymeme rağmen hırkada belirgin şekilde tiftiklenme oluştu. Kısa sürede ve bu kadar az kullanımda bu seviyede tiftiklenme olması, ürünün kalitesi açısından beni ciddi ş
W Collection’den Şanlıurfa Piazza mağazasından anneme hediye almak için bir trençkot sipariş ettim. Ürünü 20 Aralık tari...hinde satın aldım ancak annem ürünü beğenmediği için, ürünü teslim almadan iade etmek istedim. Mağazaya yaklaşık iki gün önce iade talebiyle gittiğimde, slip/fiş olmadan iade işle
23.12.2025 tarihinde W Collection’ın kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 15.000 TL tutarında, 7 adet ürün satın ald...ım. Ürünleri tercih etmemdeki en önemli sebep, firmanın resmi sitesinde içeriklerinin %100 pamuk olarak belirtilmiş olmasıydı. Ancak ürünler elime ulaştığında etiketlerini kontrol
W Collection Adana Esas 01 şubesinden yaklaşık 1 ay önce 40 numara, biri siyah diğeri taba olmak üzere iki çift süet aya...kkabı satın aldım. Kısa süre içinde her iki ayakkabı da kapalı ortamda, etraftakilerin de rahatlıkla hissedebileceği kadar ağır ve rahatsız edici bir koku yaymaya başladı; adeta ko
10.12.2025 tarihinde W Collection mobil uygulamasından yaklaşık 1400 TL tutarında 1 adet gömlek siparişi verdim. Ödemeyi... online olarak yaptım. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim uygulamada hâlâ “paketlendi” olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistemlerinde ürünün kargoya veri
08.11.2025 tarihinde Gaziantep Sankopark W Collection mağazasından 4 adet takım elbise ve ceket aldım. Bazılarında tadil...at yapılması gerektiği için iki takımı bugün teslim aldım. Ürünleri alırken "Kış sezonu yeni, marttan önce indirim olmaz" denildiği için gönül rahatlığıyla ve acelesi de olduğu içi
W Collection online mağazasından bugün teslim aldığım bir kazak ve bir paltonun, sitede belirtilen ve görsellerde göster...ilen özelliklerle uyuşmadığını üzülerek gördüm. Özellikle kazakta ciddi bir içerik farkı bulunuyor; ürün sayfasında kazak Kaşmir ve yün olarak belirtilmiş olmasına rağmen, bana gön
09 Kasım 2025 tarihinde Tepe Nautilus’taki W Collection mağazasından aldığım pantolon, mağazanın yönlendirdiği terziye ü...ç kez tadilata gitmesine rağmen bir türlü düzgün şekilde yapılamadı. Her seferinde “düzeltildi” denmesine rağmen sorun devam etti ve bu süreç toplamda 6 günümü aldı. Bu pantolonu
09.10.2025 tarihinde W Collection online mağazasından yaklaşık 1800 TL’ye bir jean satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde..., ayakkabılarım ve çorabım yoğun şekilde boyandı. Daha önce farklı markalardan koyu renk jeanler kullandım, hiçbirinde bu şekilde bir renk verme problemi yaşamadım. Ürünü inceleme
2024 yılında Diyarbakır W Collection mağazasından yaklaşık 5000 TL ödeyerek antrasit spor pantolon satın aldım. Pantolon...u sadece bir kez giydikten sonra ciddi tüylenme problemiyle karşılaştım. Ürünü garanti kapsamında mağazaya götürdüm ve incelemeye alındı, ancak inceleme sonucunda olumsuz bir geri
"İlginiz için çok teşekkürler. Sorun hızlı bir şekilde çözüldü."
02.11.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Buyaka W Collection mağazasından 13.060 TL ödeyerek Siyah m beden bir yelek satın... aldım (Fatura No: vk12025000892284). Ürünü hiç kullanmadan, etiketi üzerinde ve faturasıyla birlikte 05.11.2025 tarihinde mağazaya götürüp değişim talep ettim. Ancak mağaza çalışa
"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Ürünün para iadesi yapıldı fakat hediye olması sebebiyle yaşadığım manevi sıkıntı beni üzdü. Yinede dönüşünüz için teşekkür ederim."
20.09.2025 tarihinde saat 15:45’te W Collection markasının internet sitesi üzerinden 2490 TL bedelle bir T-shirt satın a...ldım (Sipariş No: 250018763578). Ürünü evime teslim aldım ve ilk yıkamada, etiket talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen kumaşında ciddi şekilde boya verme ve renk deformasyon
W Collection online mağazasından 31 beden ve 30 beden olmak üzere iki adet beyaz jean pantolon (sipariş numaraları: ws25...0022465375 ve ws250022520573) satın aldım. Ürünler elime ulaştığında hem bedenleri büyük hem de lekeli olduklarını fark ettim. Bu nedenle, ürünleri iade ettim. Ancak 9 Ekim 2025 t
