to read complaints and reviews, or file yours.Vosmer Bornova'da Boya Onarımı Sonrası Renk Farklılığı Ve Garanti Sorunu
İzmir Vosmer Bornova şubesinde boyattığım 2020 model T-Roc aracımın boyasında renk farklılıkları ve renkte atma meydana geldi. Bana verilen cevapta, aracın boyasında renk farklılıkları olduğu kabul edildi fakat boyanın fabrika boyası değil, onarım boyası olduğu ve bu nedenle garantisinin 2 yıl ile sınırlı olduğu belirtildi. Maalesef bu durumun ücretli şekilde tamir edilebileceği söylendi. Kaza yaptığımda aracımı dışarıda da tamir ettirebilirdim; ancak yetkili servise güvenip Vosmer Bornova şubesinde yaptırdım ve sonuç olarak aracın kendi rengi kırmızı, boyanan kısmın rengi ise pembe oldu. İlgililerden zararımın giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Umut A, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumu dikkatle inceledik ve çözüm sürecini başlattık. Memnuniyetiniz bizim önceliğimizdir. Herhangi bir sorunuz olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Vosmer Otomotiv Müşteri İlişkileri Ekibi
Ya sanayiye götürsem bu kadar mağdur olmam sol kapı camı değişecek dediler 30dk sürecek dediler buyur