Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vosmer Bornova'da Boya Onarımı Sonrası Renk Farklılığı Ve Garanti Sorunu

Vosmer Bornova'da Boya Onarımı Sonrası Renk Farklılığı Ve Garanti Sorunu
Vosmer Bornova'da Boya Onarımı Sonrası Renk Farklılığı Ve Garanti Sorunu
Vosmer Bornova'da Boya Onarımı Sonrası Renk Farklılığı Ve Garanti Sorunu
profile
07 Temmuz 2025 18:27
810

İzmir Vosmer Bornova şubesinde boyattığım 2020 model T-Roc aracımın boyasında renk farklılıkları ve renkte atma meydana geldi. Bana verilen cevapta, aracın boyasında renk farklılıkları olduğu kabul edildi fakat boyanın fabrika boyası değil, onarım boyası olduğu ve bu nedenle garantisinin 2 yıl ile sınırlı olduğu belirtildi. Maalesef bu durumun ücretli şekilde tamir edilebileceği söylendi. Kaza yaptığımda aracımı dışarıda da tamir ettirebilirdim; ancak yetkili servise güvenip Vosmer Bornova şubesinde yaptırdım ve sonuç olarak aracın kendi rengi kırmızı, boyanan kısmın rengi ise pembe oldu. İlgililerden zararımın giderilmesini talep ediyorum.

12 Temmuz 2025 09:31 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sayın Umut A, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumu dikkatle inceledik ve çözüm sürecini başlattık. Memnuniyetiniz bizim önceliğimizdir. Herhangi bir sorunuz olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Vosmer Otomotiv Müşteri İlişkileri Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hugo
Hugo

Ya sanayiye götürsem bu kadar mağdur olmam sol kapı camı değişecek dediler 30dk sürecek dediler buyur

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Serviste Aracıma Zarar Verildi, Sorumluluk Kabul Edilmedi!

profile
15 Temmuz 2025 13:26
1.677
Yetkili Serviste Aracıma Zarar Verildi, Sorumluluk Kabul Edilmedi!

Araç Kaplama Anlaşmasına Rağmen Eksik Hizmet Mağduriyeti

profile
17 Eylül 2025 15:57
1.414
Benzer Şikayet Yaz