Vosmer İzmir Skoda Satış Elemanının Kaba Telefon Tutumu Müşteri Deneyimini Olumsuz Etkiledi
16.10.2026 tarihinde saat 16.22’de, Vosmer İzmir Skoda bayisine bilgi almak... için bıraktığım telefon numaram üzerinden, kendisini O**** olarak tanıtan
16.10.2026 tarihinde saat 16.22’de, Vosmer İzmir Skoda bayisine bilgi almak... için bıraktığım telefon numaram üzerinden, kendisini O**** olarak tanıtan
20.06.2025 tarihinde Skoda Karoq 1.5 tsı Prestij aracımı yetkili bayiden sıfır olarak aldım. Bu benim ikinci Skoda aracı...m ve markaya güvenerek tercihte bulundum. Ancak İzmir Bornova Vosmer Skoda servis bölümünde yaşadığım süreçten sonra bu güvenim tamamen sarsıldı. 2025 yılı Eylül ayında otobanda s
Ağustos ayında satın aldığım 2023 model Skoda Fabia aracımda geç çalışma sorunu yaşadığım için aracı öncesinde ekspere g...österdim. Eksper, bujilerin değiştirilmesi gerektiğini belirtti. Bunun üzerine 7 Eylül tarihinde aracımı Vosmer Bornova yetkili servisine götürdüm. Serviste C******** Bey aracı inc
İki gün önce yeni bir araç satın alma niyetiyle İzmir Skoda Vosmer Gaziemir City Store bayisine gittim. Şahsi aracım olm...adığı için süreci hızlıca ilerletmek ve bir an önce araç sahibi olmak istiyordum. Ziyaretim sırasında satış danışmanları iletişim bilgilerimi aldılar ve aynı gün akşam saatlerinde
Skoda Rapid şeker beyazı 2016 model aracımı bugün rutin bakım için, aynı zamanda da iç dış temizlik ve özellikle rbc tem...izlik paketi uygulanması için satın aldığımız yer olan Vosmer Alsancak şubesine bıraktık. Eşim aracı akşam saatlerinde teslim alıp eve dönerken ücretini ödediğini ve iç dış temizli
Skoda superb 2024 13 Şubat 2026 Cuma günü Vosmer Bornova Skoda Yetkili Servisi Arıza Tespiti İçin Tampon sökme ve takmay...a 15.960₺ ücret talep etti. Sebebini sorduğumda ise 24 saat sadece benim aracımın tamponunu sökme ve takma için uğraştıklarını söylediler. (Bunun içinde arıza tespit ücreti de var)
İzmir Alsancak Vosmer Skoda yetkili servisinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Skoda Kamiq 2022 model aracım...ın ön cam otomatiği arızalandığı için servise başvurdum. Aracımın garantisinin devam ettiğini belirterek, sorunun garanti kapsamında giderilmesini talep ettim. Ancak servis yetkili
İzmir Vosmer bayisinden aldığım 2024 model Skoda Scala aracımda, ön konsol alanının yetersizliği nedeniyle ciddi bir mem...nuniyetsizlik yaşıyorum. Aracı aldığım günden beri, ön konsolda Termos koymak için yeterli alan bulamıyorum ve bu durum günlük kullanımımı oldukça olumsuz etkiliyor. Skoda’dan bek

13/08/2025 tarihinde, 2024 model Skoda Kamiq Monte Carlo aracımla İzmir Alaçatı yolunda seyir halindeyken lastiğim patla...dı ve ıssız bir yerde mahsur kaldım. Hemen Alsancak Vosmer servisini aradım, benden lastiklerimin fotoğraflarını istediler ve görselleri 13:54’te gönderdim. Servis danışmanı S*** H
28.06.2025 tarihinde Vosmer Skoda Bornova araç servisinde, 35 HD 9439 plakalı Skoda Rapid Spaceback aracımın yıllık bakı...mını yaptırdım. Aracı teslim ederken ve servis randevusu alırken, ön kaputunda yine bu servis tarafından yapılan PPF kaplamanın renk değiştirdiğini ve çatladığını, değişmesini iste
Skoda Yeti aracımla bir kaza geçirdim ve 5 Mayıs tarihinde İzmir Vosmer Alsancak yetkili servisine teslim ettim. Yaklaşı...k 10 günlük onarım sürecinin ardından aracımı teslim aldım. Sol ön ve arka kapılarım boyandı. Skoda markasını seviyorum ve yıllardır yetkili servisleri tercih ediyorum. Bugüne kad
"Vosmer Oto ya teşekkür ederim"
Sıfır olarak 2017 yılında almış olduğum Skoda Octavia (35 HD***33) aracımın bugüne kadar tüm bakımlarını, arızalarını, h...asarlarını ve diğer ihtiyaçlarını İzmir Alsancak Skoda Vosmer Servisine yaptırdım. 29 Mayıs 2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrası aracım hasar aldı ve Bodrum'dan İzmir'e çekici ücr
"Sorunumla ilgilendikleri için başta Sena ve gizem hanım olmak üzere Vosmer Bornova personeline teşekkür ederim"

"Merhaba, Vosmer tarafında sorunum çözüldü ve aracımı teslim aldım. Ancak Servis ve Sigorta şirketi farklı işleyişler işi tıkanma noktasına getirdi ve 10-12 günlük tamir süreci 1 ayı buldu. Vosmer tarafında çözüm üretilmesi ile süreç çözüldü. Teşekkürler..."
Merhaba, 26/08/2024 tarihinde Aydın Davutlar’da park halindeki Skoda Superb... aracımıza bir başka araç tarafından çarpılması sonucu hasarlı hale geldi.
23.07.2024'te, 20 gün önce ikinci el aldığımız 2021 Skoda Superb aracımızı şerit takip, ACC, viraj farı hata verdiği içi...n Vosmer'e götürdüm. Arabayı teslim ederken asistanlarda sorun olduğunu ve eşimin düzeltmek için uğraştığını, daha da bozduğunu bizzat söyledim. 02.08.2024'te şehir dışına çıkacağı
27 Haziran 2024 tarihinde araç alımı için Vosmer Bornova’ya gittim. Burada Kamiq araç için anlaştık ve 1.100.000 ₺ ödeme...yi yaptım. 200.000 ₺ için 0 faizli krediden yararlanabileceğim söylendi. Kredi evrakları imzalandığı sırada aracın kaskosunun firma tarafından yapılması gerektiği ve 2 yılın sonund
Skoda Octavia araç aldım. Bornova Vosmer bayiinden sundukları hizmet kalitesinden kesinlikle memnun kalmadım. Araçla ilg...ili herhangi bir tanıtım yapmadılar. Üstüne bir de bizi küçük düşürdüler buraya yazmamın sebebi o satış temsilcilerinin uyarılması bizim gibi insanların mağdur olmaması.
2022 model '31 AIU 573' plakalı Skoda Kamiq marka aracın sahibiyim. İki yıl garantili ön kaput koruma ve arka bagaj kapu...t koruma paketi yaptırdım. İki yıl dolmadan şişme ve kalkma meydana geldi. Vosmer Alsancak Skoda bayisine gittim. C***** Bey isimli kişi, 'Bornova'daki Vosmer bayisine gidin, orada
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91