Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garantili Araçta Sunroof Fitili Sorunu

Garantili Araçta Sunroof Fitili Sorunu
profile
25 Ocak 2025 21:56
1.498

18.11.2024 tarihinde İzmir Bornova Vosmer, Dod ‘ tan 2022 model Audi a4 satın aldım
Aracı satın aldıktan yarım saat sonra sunroof fitillerinin yırtık olduğunu fark ettim ve hemen satışta yetkili olan arkadaşa fotoğraflarını çekip iletişime geçtim. Durumun önemli olmadığını aracın garantisi olup garantiden değiştirebileceğimi söyledi. 2 gün sonra yetkili servise gittim ve yetkili servis bunun garantiye girmeyeceğini söyledi. Satışta yetkili olan arkadaşı arayıp durumu kendisine izah ettim. Kendisinin bir şey yapamayacağını ve herhangi bir yardımda bulunamayacağını söyledi. Sunroof fitil lastiğini karşılayamayan binbir bahane üreten
Vosmer olarak sattığınız araçlara bilmem kaç ay garanti veriyoruz deyip de milleti aldatmayın
ve ayrıca yaptırdığınız 2 adet ekspertiz raporlarında ve koyduğunuz ilan fotoğraflarının hiç birinde yer almıyor
... Söz verirken tutabileceğiniz sözleri verin...

31 Ocak 2025 17:00 (Şikayetten 5 gün sonra)

Sayın Onur A. Geri bildiriminizi aldık ve durumu incelemeye başladık. Size en hızlı şekilde yardımcı olabilmek için gerekli adımları atıyoruz. Konuyla ilgili gelişmeleri size en kısa sürede ileteceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vosmer Otomotiv Müşteri İlişkileri Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
02 Kasım 2024 21:49
1.915
Yetkili Serviste Yaşanan Hayal Kırıklığı: Gecikme Ve Dikkatsizlik
Yetkili Serviste Yaşanan Hayal Kırıklığı: Gecikme Ve Dikkatsizlik
Yetkili Serviste Yaşanan Hayal Kırıklığı: Gecikme Ve Dikkatsizlik
Yetkili Serviste Yaşanan Hayal Kırıklığı: Gecikme Ve Dikkatsizlik
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Mart 2025 22:07
1.319
1
Ekrem sonuçtan hiç memnun değil

Audi Servisinde Fren Problemi Çözülemedi, Müşteri Mağdur Edildi

profile
16 Eylül 2025 19:43
1.095
Audi Servisinde Fren Problemi Çözülemedi, Müşteri Mağdur Edildi
Audi Servisinde Fren Problemi Çözülemedi, Müşteri Mağdur Edildi
Benzer Şikayet Yaz