to read complaints and reviews, or file yours. 
17.10.2025 tarihinde henüz ilk bakımı için Volvo xc90 aracımı Ankara Altındağ Arkas Oto yetkili servisine götürdüm ve süreç tam bir hayal kırıklığı ile sonuçlandı. Araca binen personelin koltuk ve direksiyon kılıfı takmaması sonucunda, teslim aldığımda direksiyon ve kapı döşemeleri sıvı yağ içindeyd...
Volvo V40 aracımın motorunun üstündeki bobinleri tutan kapağı kırıldı. Bu parçanın kalitesiz olması nedeniyle, ustalar kapağı sökerken kolayca kırıldı. Parçayı temin etmek için Ankara’daki birçok yetkili servis ve yedek parça satıcısıyla iletişime geçtim. Ancak, Volvo V40’ta Ford motoru kullanıldığı...
02.09.2025 tarihinde Ankara Altındağ Turgut Özal Bulvarı’ndaki Arkas Volvo servisine V40 model aracımı bakım ve tamir için götürdüm. Serviste yapılan işlemler sonucunda 97.000₺ gibi çok yüksek bir ücret talep edildi. Buna rağmen aracımda yaşadığım sorunlar giderilmedi ve şikayetim çözülmedi. Servis ...
Volvo fh 500 serisi 2022 model aracımda yaklaşık 4-5 aydır direksiyon sisteminde ciddi bir titreme sorunu yaşıyorum. Bu süreçte hem Gebze hem de Ankara’daki yetkili servislere başvurdum, ancak sorunun kaynağı bir türlü tespit edilemedi. Son olarak, Ankara servisinde sorunun beyinden kaynaklandığını ...
Volvon varsa derdin çok. Volvo aracım var. Parçalarını sormak için yetkili servisle görüşmek istedim. Eskişehir, Denizli, Ankara. Eskişehir'deki yedek parçacıya üç defa bağlanmaya çalıştım, açan olmadı. Dördüncü defada numaramı aldılar ve geri dönüş yaptılar. Denizli'deki yetkili servise ise zor da ...
2022 model Volvo FH 540 çekicimin multimedya sistemi, 2024 yılı Kasım ayında arızalandı. Ekrana görüntü gelmedi ve sistem hiç açılmadı. Bu sorunun ardından ilk olarak aracımı Ankara Volvo yetkili servisine götürdüm. Servis yetkilileri, multimedya sisteminin beyni 'uyku moduna' geçtiğini, uyandırmayı...
2020 model Volvo XC40 marka aracımı Ankara’da yetkili bayiden sıfır olarak satın aldım. 2022 yılında aracımın ön camı, herhangi bir darbe ya da dış etken olmaksızın kendiliğinden çatladı. O dönemde yetkili servis inceleme yaptı ve garanti kapsamında cam değişimi sağlandı. Ancak aynı sorun kısa süre...
30.11.2024 tarihinde 2020 Model 06 EFT 755 Plakalı Volvo S60 aracımla Malatya'dan Ankara'ya seyahat ederken aracın ekranında motor arıza ışığı yandı. Yol yardımını aradım ve hemen bir yetkili servise başvurmamı söylediler. Ankara'ya vardığımda aracımın ilk bakımı da burada yapıldığı için otomol Çayy...
Volvo V40 aracım ile ilgili olarak 17 Ekim 2024 tarihinde Volvo Müşteri hizmetlerinde 03695873 numaralı dosyam açıldı. Yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen dosyam neticelendirilmedi. Farklı zamanlarda Volvo Türkiye Müşteri Hizmetlerine durumu iletmeme rağmen dönüş yapılmadı. Aracım ile ilgili sorun şarj d...
Volvo 2021 S90 B5 aracımın termostat arızası nedeniyle conta yakıp motor inmek zorunda kaldı. Aracım 126000 km'de, bütün bakımları yetkili serviste yaptırdım. Henüz garantisi yeni bitmişken hararet sorunuyla Denizli'de yolda kaldım. Çekiciyle Denizli Akça yetkili servise çekildi aracım. Dediler gara...
"Halledildi, teşekkür ederim."
Volvo aracımın bakımını 20.02.2024 tarihinde periyodik bakıma Ankara Çayyolu Volvo yetkili servisine götürdüm. Periyodik bakımları ile birlikte yapılan ekstra masrafların ödemesini yapıp aracımı teslim aldım. Aracın GPRS güncellemesini bile yapmadıklarını fark ettim. Teknoloji ile aram iyi olduğu iç...
Ankara şehrinde ikamet eden bir Volvo müşterisiyim. 2021 model Volvo S90 aracımın bakımını Ankara Arkas (İstanbul yolu şube) Yetkili Servisi'nde yaptırmış bulunmaktayım (08.12.2023). Bakım esnasında şunu da yapsak iyi olur dedikleri (satış stratejisi olarak sundukları) her şey kabul ettim ve detaylı...
18 Eylül 2023 tarihinde hasarlı Volvo V90 aracımı arkadan aldığı hasarı onarılmak üzere Arkas Oto Ankara Siteler şubesine teslim ettim. Surecin başlarında gayet anlayışlı bir muhatap bulabiliyorken önce Yurt dışından gelecek parçalar için bir ay beklemem gerektiği söylendi. Anlayışla karşıladım ve b...
Aralık 2018'de almış olduğum Volvo S60 aracım 11 Eylül 2023 saat 18:30 sularında Ankara Eskişehir Yolu istikametinde seyir halindeyken birden durdu. Motoru ve ekranları kapandı. Yoğun trafik olan yolda kalan aracımda arka kapılar ve bagaj kilitli kaldı ve arka koltukta oturan çocuklarımızı araçtan ö...
Merhaba, ben 2023 nisan ayında 2. El 79000 km de 2020 model Volvo XC90 Araç satın aldım. Bu araç ile 3 aylık dönemde 20000 km yol yaptım. Son seyahatimde (31 Ağustos ) Balıkesir de, araç yolda önce çekişten düştü sonra motor dan ciddi bir ıslık sesine benzer ses gelmeye başladı. Sorunun turbo da ol...