to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara'da aracımı 25.05.2024 tarihinde sadece yedek anahtar alımı için 70525011 iş emri numarası ile tam yetkili olan Arkas 2 İstanbul Yolu servisine götürdüm. Yeni anahtar yüklemek için eski anahtarı da sildiler, yeni anahtarı da yükleyemediler. Merkezden yazılımcı bağlanıp halledecekmiş. 6 gündür beni araçsız bıraktılar. Soruna kendileri sebep oldukları halde ikame araç da vermediler. Bir an önce çözüm istiyorum.
Ankara şehrinde ikamet eden bir Volvo müşterisiyim. 2021 model Volvo S90 aracımın bakımını Ankara Arkas (İstanbul yolu şube) Yetkili Servisi'nde yaptırmış bulunmaktayım (08.12.2023). Bakım esnasında şunu da yapsak iyi olur dedikleri (satış stratejisi olarak sundukları) her şey kabul ettim ve detaylı...
Opel Türkiye ve Opel Otosay Ankara Yetkili Servis Geçirdiğim trafik kazası sonrası, 2023 model Opel Astra aracımı 26 Mayıs 2025 tarihinde Opel Otosay Ankara yetkili servisine tamir için teslim ettim. Bugün itibarıyla tam 86 gündür aracımın servisten çıkmasını bekliyorum ve yaşadığım mağduriyet kabu...
Elektrikli Opel Corsa aracım İzmir'de kaza yaptı. Aracımı 10.11.2023 tarihinde İzmir'deki Opel Arkas yetkili servisine çektirdim. Araç yaklaşık 3 ay boyunca (hâlen Arkas'ta) serviste bekledi. Elektrikli olduğu için tamiratın uzun sürdüğünü söylediler. Bu kadar ilgisiz, sorumsuz bir servis ile karşıl...
2023 model aracım 2 kez motor arıza lambası yakıyor. İlk seferde 3 günde arıza tespit yapıp aracınız hazır deyip vermelerine rağmen, 3 ay sonra tekrarlayan arıza sebebi ile 01/08/2024 tarihinde 2. kez servise müracaat ettim. Bu 22/08/2024 tarihinde olmamıza rağmen talepte bulunsam da ikame araç veri...
11.05.2025 tarihinde aracımı Bostancı Mengerler yetkili servise mekanik arıza şikayetiyle bıraktım. 2 gün sonra dönüş yaparak 3 haftalık bir işlem süreci olacağını söylediler. Biz de kendilerinden aracımızın onarım süresince ikâme araç talebinde bulunduk. Ne yetkili servis ne de Mercedes-Türk talebi...
Yorumlar