to read complaints and reviews, or file yours. 
02.09.2025 tarihinde Ankara Altındağ Turgut Özal Bulvarı’ndaki Arkas Volvo servisine V40 model aracımı bakım ve tamir için götürdüm. Serviste yapılan işlemler sonucunda 97.000₺ gibi çok yüksek bir ücret talep edildi. Buna rağmen aracımda yaşadığım sorunlar giderilmedi ve şikayetim çözülmedi. Servis yetkilileriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir çözüm sunulmadı, yalnızca ödeme odaklı yaklaşıldı ve mağduriyetim giderilmedi.
Aracım garanti kapsamında olmadığı için işlemler garanti dışı olarak yapıldı. Bu tür bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum. Ya yapılan tamiratın eksiksiz şekilde tamamlanmasını ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Merhaba, ben 2023 nisan ayında 2. El 79000 km de 2020 model Volvo XC90 Araç satın aldım. Bu araç ile 3 aylık dönemde 20000 km yol yaptım. Son seyahatimde (31 Ağustos ) Balıkesir de, araç yolda önce çekişten düştü sonra motor dan ciddi bir ıslık sesine benzer ses gelmeye başladı. Sorunun turbo da ol...
18 Eylül 2023 tarihinde hasarlı Volvo V90 aracımı arkadan aldığı hasarı onarılmak üzere Arkas Oto Ankara Siteler şubesine teslim ettim. Surecin başlarında gayet anlayışlı bir muhatap bulabiliyorken önce Yurt dışından gelecek parçalar için bir ay beklemem gerektiği söylendi. Anlayışla karşıladım ve b...
Ankara şehrinde ikamet eden bir Volvo müşterisiyim. 2021 model Volvo S90 aracımın bakımını Ankara Arkas (İstanbul yolu şube) Yetkili Servisi'nde yaptırmış bulunmaktayım (08.12.2023). Bakım esnasında şunu da yapsak iyi olur dedikleri (satış stratejisi olarak sundukları) her şey kabul ettim ve detaylı...
Ankara Şaşmaz Arca Volkswagen yetkili servisine aracımı 01.07.2025 tarihinde arızalanması üzerine bıraktım. Aracımda yakıt pompası arızası olduğu, ancak triger zincirinin de değişmesi gerektiği, arızalı olmadığı halde enjektörlerin de değişmesi gerektiği ve ayrıca aracın alt takımının da elden geçme...
Yorumlar