to read complaints and reviews, or file yours."Ana bayi ve personellerinin çok ilgiliydi alt bayilerde kişiyle ilgili problem olabiliyor ama ana bayi konuya ilişkin çözüm odaklı tutumundan ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim"
Volkswagen Scirocco marka aracımı yaklaşık bir ay önce Kayseri’de Dr.Ecu bü...nyesindeki Koçak Auto isimli iş yerine yazılım attırmak için götürdüm. Yapı
Yaklaşık 17 ay önce Doğuş Otomotiv distribütörlüğünde satılan Volkswagen ıd. 7 Pro s aracımı satın aldım. Araç elektrikl...i olmasına rağmen bakım periyodu uyarısı çıktığı için şimdiye kadar iki kez yetkili servise götürdüm ve her seferinde bakım adı altında sadece polen filtresi, cam suyu gibi basit d
2024 model Volkswagen Tiguan aracımı yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve 48v hatası ile tahrik sistemi uyarısı nedeniyle... aynı sorunu üçüncü kez yaşamış durumdayım. Araç hiçbir belirti vermeden aniden yolda kalıyor ve her seferinde yol yardım ve çekici ile servise götürülmek zorunda kalıyorum. İlk a
30.05.2024 tarihinde sıfır kilometre olarak satın aldığım Volkswagen Taigo marka aracımı teslim aldığım ilk günden bu ya...na multimedya sisteminde ciddi performans problemleri yaşamaktayım. Radyo kanalı değiştirme, ses açma–kısma ve diğer multimedya işlemlerinde yaklaşık 10 saniyeyi bulan gecikmeler o
2024 model Volkswagen Passat Business 1.5 tsı DSG şirket aracımız henüz yaklaşık 23.500 km’dedir ve garanti süresi devam... etmektedir. Araç, kullanım sırasında kavrama/volan aşırı ısınma uyarısı vermiş, bu uyarı Doğuş Oto Esenyurt yetkili servisinin iş emrine de “ısınma uyarısı” olarak geçirilmiştir.
Volkswagen Tiguan marka aracımı 08.06.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki Doğuş Otomotiv yetkili servisine yazılım gün...cellemesi ve rutin bakım için teslim ettim. Araç plakam 34 knd 20’dir. İşlem için aracı teslim ederken, yaklaşık 3 gün boyunca ikame araç verilemeyeceği tarafıma bildirildi. Aktif
Doğuş Oto Ankara ve Volkswagen Opat Mersin yetkili servisleriyle ilgili, Volkswagen ID.4 model elektrikli aracımın bakım... aralığı ve bakım ücretleri konusunda yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Elektrikli araç satışı yapılırken “bakım masrafı yok” ya da “çok cüzi” denilerek tüketici yönlendi
2023 model Volkswagen Taigo aracımızın multimedya ekranı hiçbir uyarı olmadan birden bire tamamen çalışmaz hale geldi. A...racı dün İzmir Bornova Wosmer yetkili servisine götürdük, yazılım güncellemesi yapıldı ancak hiçbir şekilde düzelmedi. Servis, ekranın değişmesi gerektiğini, beynin hasarlı olmadığ
15 yıllık VW kullanıcısıyım. Son aracım ID4'ün yazılım güncellemesi olmaması, sürekli "güncelleme duraklatıldı" yapılmay...acak bahanesiyle, markanın değerini maalesef düşürmüş durumda. Aldığıma bin pişmanım. Aynı segmentteki araçlar aynı fiyata müthiş özellikler sunarken Doğuş ve VW maalesef çağın ger
2025 Mayıs ayında Doğuş Oto Ankara’dan sıfır kilometre Volkswagen Golf Life paket araç satın aldım. Aracı aldığım günden... bu yana araçta bitmek bilmeyen, sürekli devam eden arızalarla uğraşıyorum. Araç zaman zaman hiç çalışmıyor, sürekli tekrarlayan asistan sistem arızaları yaşıyorum ve henüz 2000 km
Merhabalar, 2025 model Tiguan aracımı sıfır olarak aldım. 2024 ve 2026 modellerde anlık yakıt tüketimi mevcutken, bugün ...gittiğim yetkili serviste yazılım güncellemesi yapılamadığını ifade ettiler. Bu çok anormal bir durum. Yapılması gereken sadece yazılım güncellemesi ile anlık tüketimin ekrana geti
2026 model Volkswagen Tayron 1.5 e-TSI Elegance aracımı sıfır olarak 4 gün önce Ankara Arca Otomotiv’den teslim aldım. A...raçta donanım olarak bulunan trafik işaretlerini okuma özelliğinin yurt dışında sorunsuz çalıştığını, yetkili servisteki görevlilerden öğrendim; ancak Türkiye’de bu özellik hiç dev
Volkswagen ID 4 2025 Pure model aracım için yazılım güncellemesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 20...25 Mayıs ayından bu yana, aynı model ailesindeki birçok araca yazılım güncellemesi geldiğini görüyorum, ancak benim aracıma hâlâ herhangi bir güncelleme tanımlanmadı. Bu konuyu ye
Volkswagen Doğuş Otomotiv’den aldığım 2024 model 1.5 etsi Golf aracımda yaklaşık her 10 günde bir, aracı çalıştırdığım a...nda şehir içi kullanımda güvenlik sistemleriyle ilgili ciddi ikazlar çıkıyor. Travel Assist, acc, Start-Stop, Emergency Assist ve Front Assist gibi güvenlik uyarıları aynı anda dev
2023 model 1.0 motor Volkswagen Polo aracımı çalıştırma esnasında “bileşen koruma” ve ardından “safe CP” uyarısı vererek... hata moduna geçmesi nedeniyle şikayetçiyim. Araç daha önce böyle bir uyarı vermemişken, bugün aracı ilk çalıştırdığım anda doğrudan bu hatayı verdi. Aracımı 2023 Aralık ayında Şa
Konu: Satın alınmış donanımın Türkiye’de kısıtlanması ve tüketici mağduriyeti hakkında Ben bir Volkswagen Taigo kullanı...cısıyım. Aracımı satın alırken, trafik işareti tanıma (Traffic Sign Recognition) özelliğini de içeren donanım paketine ücret ödeyerek sahip oldum. Ancak söz konusu özelliğin Türki
Volkswagen Tiguan tüm sıfır araçları arızalı... Tiguan Marc'a aracı sıfır olarak uzay oto firmasından 11 ay önce satın a...ldık tüm fatura ve bilgiler elimizde mevcut. İlk dört aydan itibaren arabada sürekli servis ve alarm ışıklarını yanıyor eke fotoğrafları koydum bunun için servise gittiğimizde yazı
Volkswagen Caravelle aracımda yaklaşık 5 aydır emniyet kemeri ikaz lambası sürekli yanıyor. Araçta herhangi bir emniyet ...kemeri takılı olsun ya da olmasın, bu uyarı lambası sönmüyor ve bu durum sürüş güvenliğimi ve konforumu olumsuz etkiliyor. Sorunun çözülmesi için aracı yetkili servise götürdüm an
2025 model sıfır aldığım Volkswagen Tayron 1.5 e‑TSI aracımda bulunan trafik işaretlerini okuma özelliği, yurt dışı seya...hatimde sorunsuz çalışırken kendi ülkemizde hiç çalışmıyor. Aynı yollarda diğer marka araçlarda bu özellik aktif olarak kullanılabiliyorken, Volkswagen gibi bir markada çalışmaması
2025 model Volkswagen Golf 1.5 ETSI Style donanım aracım var, öncesinde de 2024 model Golf kullanıyordum. Her iki aracım...da da trafik işaret tanıma sistemi olmasına rağmen sistem hiç çalışmıyor. Özellikle hız limitlerini ve trafik levhalarını göstermesi gereken bu özelliği satın aldığım günden beri k
2024 model 2.0 TDI DSG kısa şasi, Transporter aracımı ikinci el olarak, garanti kapsamında olacak şekilde Özön bayisinde...n aldım. Aracım daha 20 bin kilometredeyken “yağ seviyesi düşürün” uyarısı vermeye başladı. Uzun yolda kullanıp partikül filtresi temizliği için gereken sürüşü yapmama rağmen uyarı
2024 model Volkswagen Caddy Style aracımda multimedya ekranı üzerinden Yandex uygulamasını kullanmak istiyorum; ancak uy...gulama açıldıktan kısa süre sonra donuyor ve hiçbir şekilde tepki vermiyor. Daha eski model aracımda sorunsuz şekilde kullandığım aynı uygulamayı, sıfır aracıma geçtiğimden beri ku
Volkswagen Taigo model aracımız 2025 model ve sıfır olarak satın alınmasına rağmen, araçta ilk günden beri yazılım kayna...klı bir problem bulunmaktadır. 2025 yılından itibaren Apple CarPlay özelliğini kullanamıyoruz. Araç ekranı aktif şekilde çalışmıyor, CarPlay bağlantısı kendi kendine sürekli bağlan
Volkswagen ID 4 aracımı aldığım günden beri araçta sürekli bir ikaz lambası yanıyor ve bu uyarının yazılım kaynaklı oldu...ğunu düşünüyorum. İstanbul Esenyurt’taki Doğuş yetkili servisi bölge hatası olduğunu, bununla ilgili bir yazılım güncellemesi geleceğini iletti ancak şu ana kadar somut bir çözüm s
