to read complaints and reviews, or file yours.Volkswagen Tiguan Start Stop Butonunun Tekrar Arızalanması Ve Garanti Sorunu
2020 model, 2021 trafik çıkışlı Volkswagen Tiguan aracımın start-stop butonu 09.08.2024 tarihinde arıza yaptı ve serviste değiştirildi. 2026 yılı Haziran ayında aynı parçada tekrar sorunlar başladı ancak iş yoğunluğum nedeniyle aracı 14.11.2026 tarihinde servise götürebildim.
Tekrar servise başvurduğumda, parça garanti süresinin bittiği, herhangi bir işlem yapılamayacağı söylendi. Ben de iki yılda bir aynı butonu değiştirmenin normal olmadığını, bunun kronik bir arıza olabileceğini belirttim ancak talebimle ilgilenilmedi.
Kısa sürede aynı parçanın ikinci kez arızalanmasının kullanıcı hatası değil, parça veya üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Start-stop butonunun iyi niyet garantisi kapsamında ya da müşteri memnuniyeti çerçevesinde ücretsiz olarak değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
