to read complaints and reviews, or file yours.Volkswagen T-Cross Klima Arızası Ve Garanti Sorunu
2022 Kasım ayında aldığım Volkswagen T-Cross sıfır aracım, 2023 Mayıs ayında klima arızası verdi. 1-2-3 kademede çalışmıyor, yalnızca 4. kademede çalışıyordu. Servis parça değişimi yaptı, garanti kapsamında. Ardından 2024 Mart ayında tekrar aynı arızayı verdi. Servis tekrar değiştirdi. Şimdi, 30 Aralık 2024'te tekrar aynı arızayı verince garantisinin bittiğini, ücret ödeyerek değiştirmem gerektiğini ya da ısrarla araç bakımını oradan yaptırırsam indirim yapacaklarını söylüyorlar. Kesinlikle bu durumu kabul etmiyorum. Kusurlu ürün satışı yapıldığını düşünüyorum. On ay sonra tekrar arıza vereceğinden de eminim. Aracımı teslim aldım, klima yapılmadı. Mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Merhaba sorunum ile ilgili garanti kapsamında daha önce tamir yapıldığı için ancak yine araç yıllık bakımını oradan yaptırmam şartı ile ücretsiz tamir edileceği söylendi 1 yıl içinde tekrar aynı arıza oluşur ise ne yapılacağı konusunda bir yanıtları yok bu yüzden bunu kabul etmedim Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum gelişmeleri aktaracağım
Bende de aynı durum var bayram sonrası randevu aldım. Ücret ne isterler acaba